АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
884 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in April 2023
07.04.23 - 15.04.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Средний отель с Большим минусом

Translate

Отдыхали в начале апреля 2023г семьей - родители плюс 2 детей 8 лет и 1г11 мес. Территория отеля большая, зеленая, бассейны все холодные, кроме детского подогреваемого. но он совсем небольшой и не глубокий, около 1-1,2 м глубины. Еда очень однообразная и есть детям по сути нечего - курица, говядина, рис и картофель. супы бывают овощные с кукурузой. на завтрак овсянка, но абсолютно неразваренная, ее взрослым-то жевать тяжело. так что детям приходилось каждый день есть на завтрак омлет. Бывала на ужин вкусная рыба в кляре. а так выбор минимальный. фруктов очень мало - 2 вида. яблоки за 10 дней дали раза 3. Обычно - нарезанная мелко зеленая дыня и какой-то местный фрукт типа дубовой груши.

Пляж отличный. он расположен за отелем через дорогу, через другой отель, но недалеко, метров 100-200, нас дорога совсем не напрягала. лежаков много, стоят вдалеке друг от друга, есть спасатели, живые рифы, много рыб, скаты, мурены, большие рыбы зубастые)) в общем, море красивейшее. Пляж - песок, заход с детьми удобный. есть пантон. Экскурсия на корабле со стеклянным дном- восторг для детей! НО!!! мы подцепили в отеле кишечную инфекцию. Точнее ее подцепил самы маленький ребенок 1 г 11 мес. думали, просто ротовирус, пролечились там же взятым с собой энтерофурилом(кстати, обращались там по страховке к врачу, врач сказал просто орви и в течение часа сбивал температуру мокрыми салфетками со льдом. было 39,0. Когда она через час упала до 38,8 сказал: "Видите! помогает!"и взял за это 7 евро. в общем, просто время потеряли. дала сама жаропонижающее). По приезду расстройство стула у ребенка продолжилось. сдали бак пасев - высеялась САЛЬМОНЕЛЛА! значит, на кухне плохо готовят, антисанитария. Мы лечили ее бактериофагами +10 тыс руб и испорченный отдых, настроение и здоровье. через полгода! к сентябрю наконец пришел отрицательный анализ. До этого постоянно высеивалась.

Мебель очень старая, обшарпанная, аквапарк старый, как будто заброшенный. ходили по нему одни, один раз встретили еще парочку отдыхающих, а так как в фильме ужасов - все работает, но никого нет вообще))) аквапарк бесплатный для отдыхающих в отеле. У нас он был прямо за нашим корпусом.

в общем, все бы ничего, но сальмонелла все испортила.

Не рекомендую, увы.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • антисанитария!
Added: 07.12.2023 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Екатерина, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом. Это для подтверждения того, что все ваши коментарии доведены до сведения всех заинтересованных сторон для необходимых действий и обязательно будут использованы для будущих улучшений. Мы хотели бы выразить наши искренние извинения за возможные неудобства и за то, что мы упустили возможность сделать все, чтобы ваш опыт соответствовал вашим ожиданиям. Еще раз спасибо, и мы все надеемся приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Мостафа Халаф, генеральный директор кластера Sharm Dreams и Fayrouz.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (954) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 884