АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1151 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Solo trip in November 2023 - Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Убитый жизнью отель

Translate

Встретили, забрали в отель быстро.. Заселение за деньги только, если раньше приехали. Как показывают, что встречают с шампанским - ложь. Час не могли даже кофе заказать, хотя было утро даже не раннее. Ближе к обеду заселили. Из плюсов - большой номер, большой санузел с ванной и душем, но в ванную я бы не рискнула 🙈 чтобы ничего не подхватить.

Территория огромная, ходили пешком всегда, хотя кары ходят, можно и кататься. Красиво украсили уже к новому году.

Бассейны непонятные. Купаются толькл в одном, но там с глубиной от 40см до приличной. В остальных бассейнах никого не видела, толькл загорали, они видимо холодные.

Ветер постоянный и до обеда всегда красный флаг. В берега заходить не разрешают совсем. Змею в воде видела, прям у берега. Кто плохо плавает или не умеет-отель точно не для вас. С пирса ныряют, видно, что рыбок много, но волны всегда, страшно заходить. Вода тёплая, но ветер сделает свое дело.

Пляж практически всегда забит, лежаки ужасно неудобные, полотенца грязные, старые

Бары вручают, чтобы не обращать внимания на этот хаос. Коктейли вкусные, алкоголь вроде качественный.

В ресторане в общем можно сытно поесть. В а-ля-картах ситуация крайне сложная, никто не спешит даже меню дать.. В Рыбном ресторане ждали около часа.

Таджмахал неплохой, кто любит острое. И в восторге от ресторана - мангал, очень вкусно и при тебе готовят. Ездили в соседний отель сигейт на ужин, там всё новое, обслуживание на 1этаже ресторана шикарное.

Анимация. Каждый день вечеринки разные, прям несколько дней можно залипнуть. Вечеринки на пляжном баре на закате приятные. Dj Fela супер, можно было только её и оставить).

Управление отелем никакое. Рыба гниёт с головы. {удалено модератором}Отказ карается еще худшим отношением на территории отеля. Так что, лучше не связываться. От риксоса ожидания были другие. А так обычная 4*,переплата только за название сетки.

Выселение - даже воды в дорогу не организовали. И это риксос 5*

Разочарование одно.

Из плюсов для меня-большая территория, отсутствие детей, ресторан - мангал, и dj fela)

Не вижу смысла возвращаться туда снова. Толкового управляющего, ремонт под ключ-возможно отель заиграет. Пока не советую.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • анимация
  • мангал.
  • управление нулевое
  • уставший ремонт
  • очень медленное обслуживание
Added: 03.12.2023 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 187 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Уважаемая ЯСЬКА,
Нам очень грустно читать ваш негативный отзыв, в котором вы упомянули, что наш отель не заслуживает пятизвездочного уровня. Несмотря на это, наш отель постоянно совершенствует и обновляет свои номера и рестораны, предоставляя высочайший сервис нашим гостям со всего мира под руководством лучшей управленческой команды, о чем свидетельствуют тысячи отзывов наших уважаемых гостей.
Нам бы хотелось изменить ваше впечатление и доказать, что Rixos Sharm El Sheikh – одно из лучших мест для отдыха в мире.
Мы искренне надеемся, что вы дадите нам возможность снова приветствовать вас, и мы сделаем все возможное, чтобы ваш отпуск был исключительно положительным.

С наилучшими пожеланиями,
Спасибо конечно, но нет.. Отпуск, который я так ждала, был испорчен вашей "лучшей" управленческой командой.
Господа не позорьте Rixos. Смените название, потому что вам до Турецких и Дубайских риксосов как до луны.
Улетели вчера из отеля. Полностью с Вами согласна. Не поняла, в чем премиум. Отель как отель.
Useful review
Thank you автору

нам тоже в дорогу отказали дать пару сэндвичей, забыл написать в своем отзыве)

Big thanks
согласен с автором! вернулся вчера , написал свой отзыв. про дать в дорогу пару сэндвичей -это большой премиум! - мы просили в ресторане с собой завернуть в пленку. сказали не положено!!!
За счет шоу и диско отель живёт. Не было бы этого, был бы печаль - а не отель... Хотя раньше диско была ло 2х часов ночи, а сейчас только до 1 часа. А все привыкли до 3х часов ночи отжигать. Странно, что отель молодежный, но правила отеля заставляют после 1 ночи идти всем спать... Все идут в Лобби бар, а Лобби бар который вроде как круглосуточно работает, оказывается закрыт((
Согласна с вами... Хотя бы несколько раз в неделю сделали бы подольше... В лобби тоже сильно не разгуляешься
Полностью согласна с ребятами. отпуск был испорчен. мой отзыв чуть выше ваших.
Useful review
Thank you автору
По поводу того что в соседнем сигейте все новое это вы погорячились. Номера убитые как в придорожных 3*. А так соглашусь со всеми комментаторами. Обычная пятерка с сильно завышенным прайсом.
Useful review
Хочу также добавить, что в отеле система не "УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", а просто "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО"!!! А именно, алкоголь - вино и шампанское не импортное, а местного производства и очень посредственное! А это НИКАК НЕ СООТВЕТСТВУЕТ системе "УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"! Те, кто пил крепкий алкоголь, тоже говорили, что оно не похоже на импортный. В мини баре в номере было только пиво и газировка, вина и других алкогольных напитков не было. 2 Бара которые должны работать 24 часа, по факту работают до 1-2 часов ночи.
Уважаемая госпожа JULISA, Обратите внимание, что весь импортный алкоголь в отеле сертифицирован.Игристое вино и вина по концепции отеля «Ультра все включено» — местные.
В России, если через поисковики задать вопрос, что значит система "Ultra All Inclusive" - то выходит такая информация:
Система Ultra All Inclusive в Египте предполагает иной подход к питанию:
- расширенный и полностью бесплатный мини-бар в номере;
- фруктовую тарелку при заселении;
- дополнительные приёмы пищи в течение дня.
- Также возможно бесплатное посещение ресторанов a la carte в любое время дня без предварительной записи - У ВАС в отеле это с ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ записью за сутки и только вечером!
В баре гостям с браслетами Ultra All Inclusive полагается неограниченное количество качественного ИМПОРТНОГО алкоголя. Исключение составляют только напитки премиального уровня — за них придётся доплачивать.
Кроме того, можно бесплатно пользоваться услугой доставки еды в номер.
Дополнительно для гостей организуют обширную развлекательную программу.
Выбирая место для отдыха, обязательно уточняйте, что именно предлагает конкретный отель: All Inclusive или Ultra All Inclusive.
Исходя из выше опубликованного - Фруктовой тарелки при заселении не было, также как и после заселения...
!!! Неограниченное количество качественного ИМПОРТНОГО алкоголя - т.е. если местный алкоголь сертифицирован, он приравнивается к качественному ИМПОРТНОМУ алкоголю?! Есть официальное документальное подтверждение этому - в соответствии с утверждёнными стандартами системы "Ultra All Inclusive"?
И ответьте пожалуйста - почему 2 бара, которые должны работать 24 часа, согласно вашим информационным брошюрам, работают до 01 - 02 часа ночи максимум?!
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 014) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Яська
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 5
  • Readership: 3 661