АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
11 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in September 2010
20.09.10 - 02.10.10
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто УЖАС!!! Отдыхали с 20 сентября, я, муж и двое детей...

Translate

Просто УЖАС!!!

Отдыхали с 20 сентября, я, муж и двое детей (2 и 7 лет).

Заселились в 23,30. Тут же проверили кровати на прочность, одна тут же сломалась, до 2 часов ночи ждали когда принесут дощечку и можно будет детей спать уложить.

На следующий день никому ничего не сказав поменяли замки во всем отеле. Вернулись с моря, а в номер попасть не можем, пока не обратилась к представителю Тез Тур, никто не шевелился.

На третий день сломали коды на 2-х чемоданах, перевернули все документы. После этого убрали все в сейф, который находится на ресепшене, и часто туда не находишься, поэтому деньги практически всегда носили с собой.

Уборщика не дождешься, 3 раза просила убирать до 12.00. Он упорно ходил в 16.00 когда ребенок спал.

В общем сервиса НЕТ ВООБЩЕ!!!

Кормление так себе, но голодными не будите.

В барах (на пляже и в бассейне) вечные очереди.

На пляже шезлонгов не хватает, в прочем так же ка и у бассейна.

КОРОЧЕ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!

Added: 05.10.2010 11:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анастасия
Russia
Mytishchi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 775
  • Photos: 0
0 Благодарностей