АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
246 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in November 2023
18.11.23 - 28.11.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отпуск в замечательном месте

Translate

Начну свой отзыв с прилёта в аэропорт. Летели мы АЗУРом - как только сошли с трапа, слышу "Азур сюда", ну мы и встали в очередь на оплату Визы - здесь она стоила 27$, а прошли бы мимо заплатили 25$. Уже отстояли очередь, не хотелось опять стоять - решили переплатить. Так что, не будьте как мы "уже с отдыхающим мозгом", разберитесь куда идти, чтобы не переплатить.

Теперь вернёмся к отелю. Минут 15-20 на автобусе и Вас встречают, как родных. Заполнили анкеты, одели браслеты, отправили на обед в главном корпусе и когда вернулись, нас отправили на виллу на машинке. Заранее отправила ваучер гость-рилейшен, написала наши пожелания по номеру.

Вилла номер 54 - расположение идеальное (до ресепшн и до пляжа 10 минут прогулочным шагом), автобус использовали крайне редко - больше для экскурсии по территории отеля🤭

Рядом находится новое место "Каскад" - территория для инстаграмных фото и эстетического удовольствия. Завтрак и ужин в ресторане "Бриз", коктейли и напитки в баре на улице.

Персонал - Вам спасибо, Вы сделали наш отпуск. Разрешалось все быстро. Менеджер зала "Бриз" и официанты, Вам спасибо отдельное от дочери.

Питание - разнообразное, голодным не останетесь.

Номер - после реновации. Свежий ремонт, сантехника работает исправно. Кровати убаюкиващие. По наполняемости - шампунь, кондиционер для волос и лосьон для тела пополнялся, когда заканчивались тюбики. Утюг и доска гладильная по запросу в номер принесли.

Анимация - присутствует, не напрягает. Хочешь веселится -веселись, хочешь зумба-зарядка-волейбол - присоединяйся. Пенная вечеринка на пляже - радость для взрослых и детей.

Пляж - территория, где можно разгулятся. Лежаки в достатке,всегда можно выбрать место.

С пирса можно спустится в море и понаблюдать за рыбками, скатами, муренами, цветными живыми кораллами и черепахой. Видели семейство дельфинов.

Бассейны - их много и на любую глубину. Мы были в основном в детском (здесь вода была теплой). Есть на территории аквапарк, не катались - оценить не сможем.

Впервые для меня отмечу, этот отель в который хочется вернутся.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • коралловый риф
  • территория отеля
  • wifi не на всей территории
Added: 29.11.2023 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thanks a lot
Дорогая Татьяна,
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы нашли время его опубликовать .
Ваши добрые комментарии мотивируют нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.

С уважением
Команда по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а куда Вы писали по номеру? Где вот здесь вопросы у отеля или куда то в другое место? И что я могу написать свои пожелания о номере и меня бесплатно могут заселить туда куда я хочу?))) А то привыкла что бесплатно в Египте мало что возможно.) Ну наверно само заселение при раннем приезде уже за доп.плату тут наверно как всегда, даже если места есть?(
Задала вопрос здесь, ответил гость-рилейшен. Написал на какую почту отправить ваучер и свои пожелания.
Так и сделала.
Поняла, спасибо за ответ!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 568) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Чуднова Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 2
  • Readership: 870