АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in November 2023
08.11.23 - 16.11.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Это не 4 звёзды !

Translate

Хочу разбавить все восторженные отзывы своим .

1 . Заселение . Приехали в 23 часа ,половина автобуса в этот отель , ресепшн был не готов ,очередь , удивление сотрудника . Не рассчитывайте ни на какой ужин ,все уже закрыто,отель не может предоставить даже булочку .

2. Питание . Самый ЖИРНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ . Это просто кошмар и позор ! Кормить ребёнка маленького просто нечем .

Десертов -2 вида , курица сушеная ,которую невозможно есть , рис сухой , выбор просто мизерный . На завтраках 1 вид сыра ,который заканчивается и его не пополняют ,пока не подойдёшь !

Фрукты -просто смех ! Яблоки ,деревянные груши . Арбузы и дыня -за ними драка почти . ВНИМАНИЕ -тараканы в еде !!! Дала ребёнку кекс -внутри был таракан ,я в шоке

3 . Заселение . Предварительно я писала в отель с просьбой предоставить детскую кровать . Писала на почту и в инсте . Ответа не было . При этом по приезду никакой кровати нам не дали ,спали вместе . Только на следующий день,когда я начала ругаться . Также с маленьким ребёнком заселили в коннект ,где через деревянную дверь орали всю ночь мужики и смотрели телевизор ,шикарно «выспались «!!!

Номер поменяли только после скандала ,при этом я им принесла фото открытого освобождённого номера ,так как получила ответ «отель заполнен «!

Далее ,отель выбирали из -за детской площадки ,территории ,где можно хоть как -то погулять ,сегодня нас не пустили на площадку ,так как тут идёт конференция ,которая уже 2 часа мешает спать !

Кстати ,если вы видели фото тут ,где стоит косметика locciate в номерах ,забудьте ,это обман ,тут самая обыкновенная косметика теперь .

В общем отель своих денег не стоит ,ужинать и обедать тут нет смысла ,есть варианты получше ! Мы заплатили 320 тыс за 3 взр и 1 ребёнка ,в надежде получить более менее качественное разнообразное питание и спокойствие .

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
3.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
  • 4.0 With friends
  • Расположение
  • ПИТАНИЕ ! Сервис
  • размещение .
Added: 18.11.2023 21:33
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 843 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

А городской отель разве ОБЯЗАН предоставлять детскую кроватку и детское меню? О том, чем кормить маленьких детей должны родители озаботиться в первую очередь. И кто интересно вас должен был ночью кормить? Оценивайте отель реально, а не из Ваших несбывшихся хотелок.
All reviews of the hotel (295) Previous rate Next rate
Павлова МАрия
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.11.2023
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 70