Вопросы об отеле
Всего вопросов - 331
Путевка с 6.04 вылет в 23:50 прилетам в Дубай 5:50 , заселят ли нас сразу или придется ждать 14;00? С младенцем
Добрый день, как можно забронировать номер с 30.09. на 7 ночей. Прошу предоставить адрес электронной почты

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, хотела бы узнать почту отеля

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете направить запрос по мейлу: info@hhi.ae." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
На какой пляж возят?
Читала отзывы- грязь сплошная на пляже.
Это так?

Возят на Аль Хан бич. Пляж чистый и ухоженный.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж Al Khan - мы не получали жалоб о его состоянии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, прочитала, что в отеле между соседними номерами есть межкомнатная дверь, что сказывается на звукоизоляции. Подскажите, пожалуйста, есть ли такая дверь в номере категории Junior suite?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Ника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере нет смежной двери с другим номером." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Получается,приезжаешь в отель с утра и день ходишь голодный до ужина? Так этот день ведь уже входит в стоимость)) Да уж! Не Турция вам!

Заселение в 14. Поэтому завтрак не входит в стоимость. Так по всему миру,если у вас не все включено.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день прибытия Гости могут пообедать и поужинать согласно концепции." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, взяли все включено,будет ли в течении дня где попить воды сока,кофе,булочку съесть какую- нибудь? Или только завтрак,обед и ужин?

Только завтрак обед и ужен. Но на первом этаже есть кафешка. Так же рядом возле соседнего отеля, метров 20, кафе. И ещё в вестибюле на столике всегда есть кофе и финики. Это бесплатно, его пополняют постоянно.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание включено только в основном ресторане, также Гости могут заказать перекус в кафе, но за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите,едет сын к вам 14 марта. Переживаю,так как молодой,неопытный. Нигде еще не отдыхал. Все включено как у вас работает? Если нет браслетов,как вы поймете,что у него все включено? В первый день приезда и в день выезда,какая положена еда?

При входе говоришь номер комнаты, девушка отмечает и всё. Там всё у них отмечается в компе при заселении. В день приезда ужин, в день отъезда завтрак.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда входят обед и ужин, в день выезда - завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в марте. Подскажите, какая актуальная информация по трансферу до пляж? Бесплатно ли, как часто и в какое время ходит? Сколько раз в лень? Спасибо

Трансфер на пляж- туда в 9 назад в 13. Но практически автобус делает первую ходку где-то 8-50,затем ещё раз минут через 15, а назад тоже подъезжает в 12-45- 12-50, а затем ещё раз минут через 15.Была в отеле с 13 по 19 февраля.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International : "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с актуальным расписанием трансфера на пляж Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Какой размер кроватей в номерах standart city view? Мы забронировали на троих пожилых женщин, отель может предоставить им три одноместных кровати? Или 2-хместную + одноместную кровати?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста в отеле взимается депозит? Если да, то какая сумма?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Планируем поездку в Ваш отель 29 января, подскажите пожалуйста, бассейн действует или закрыт. Где то промелькнула информация, что бассейн закрыт и пользоваться нужно бассейном соседнего отеля. Это верно?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отличаются ли по площади номера категории standart city view и standart lagoon view? Какой размер кроватей в номерах этих категорий?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, какая стоимость лежаков и зонтов на пляже?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что общественный пляж находится в 10 минутах езды. Для гостей отеля ежедневно предоставляется трансфер до пляжа и обратно. Для более подробной информации пройдите по ссылке. https://www.visitsharjah.com/en/activities/beaches/al-khan-beach/
С уважением,
Отдел продаж
Здравствуйте, какие розетки в номерах? И во всех ли номерах есть холодильник?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется адаптер для гостей отеля и во всех номерах имеется мини-бар.
С уважением,
Отдел продаж
Здравствуйте, скажите, если туристы не поместились в трансфер к морю их позже отвезут?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Автобус выполняет несколько рейсов.
С уважением,
Отдел продаж
Здравствуйте, скажите в отеле сауна хамам бесплатно? Если за дополнительную плату, то какая стоимость. В какое время работают

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть сауна, баня, джакузи бесплатно для гостей отеля.
С уважением,
Отдел продаж
Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли возможность кататься на велосипедах (есть ли сами велосипеды и место для катания. велосипедные дорожки)

Были с маленькими детьми, для нас было не актуально. Рядом достаточно длинная набережная, на велосипедах никого не видели, единицы на самокатах были

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Holiday International: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет возможности кататься на велосипедах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое спальное место предоставляется ребенку 11 лет при бронировании номера категории "standart city view" на 2 взрослых и 1 ребенка? И будет ли предоставлен какой-то презент от отеля для именинника (у ребенка день рождения 11 лет)?

Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Ребенок до 11.99 лет бесплатно без предоставления доп. кровати.
Именинники получают комплимент от отеля.
С уважением,
Отдел продаж

Путевка с 6.04 вылет в 23:50 прилетам в Дубай 5:50 , заселят ли нас сразу или придет ...

Здравствуйте, есть ли трансфер в Дубай ?

Добрый день, как можно забронировать номер с 30.09. на 7 ночей. Прошу предоставить ад ...

Здравствуйте, хотела бы узнать почту отеля

На какой пляж возят?
Читала отзывы- грязь сплошная на пляже.
Это так?

Здравствуйте, прочитала, что в отеле между соседними номерами есть межкомнатная дверь ...

Получается,приезжаешь в отель с утра и день ходишь голодный до ужина? Так этот день в ...

Подскажите, взяли все включено,будет ли в течении дня где попить воды сока,кофе,булоч ...

Подскажите,едет сын к вам 14 марта. Переживаю,так как молодой,неопытный. Нигде еще не ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в марте. Подскажите, какая актуальная инфо ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Какой размер кроватей в номерах standart city vi ...

Подскажите пожалуйста в отеле взимается депозит? Если да, то какая сумма?

Планируем поездку в Ваш отель 29 января, подскажите пожалуйста, бассейн действует или ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отличаются ли по площади номера категории standa ...

Здравствуйте, какая стоимость лежаков и зонтов на пляже?

Здравствуйте, какие розетки в номерах? И во всех ли номерах есть холодильник?

Здравствуйте, скажите, если туристы не поместились в трансфер к морю их позже отвезут ...

Здравствуйте, скажите в отеле сауна хамам бесплатно? Если за дополнительную плату, то ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста есть ли возможность кататься на велосипедах (есть л ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое спальное место предоставляется ребенку 11 ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.