Мы сейчас в этом отеле..3й день..Из эмоций разочарование,тоска о потраченом времени и средствах.А также пищевое отравление и температура у мужа в 39,5..Все пошло наперекосяк сразу же.Ощущение от отеля испорчены по прибытию сразу..Прилетели ранним утром в 6:00 (соответственно не спали,устали,с самолета)..На ресепшене ни welcome drink (даже стакана воды простого бы хоть..не говорю уже как обычно в 5* рады встретить)ничего напоминающего даже отдалённо гостеприимства..Чемоданы оставили за дверью отеля,сказав что позже отнесут в камеру хранения..Так они и простояли там как и все наши вещи..Не заселили сразу,сказали только в 12:00 либо 40$..Такое себе..Пошли смотреть уставшие территорию..Ранним утром жизнь там замерла,как и грязные стаканы по периметру неработающих декоративных водопадов которые видимо не успели убрать..Таракан встретил на ступеньках,много ворон (ну они забавные ладно)..в 7:30 пошли на завтрак..Такого я давно не вкушала..Если не вдаваться в подробности не вкусно,мало что смогла поесть и остались практически голодными..,все в сломанных металлических контейнерах,крышки у которых до конца не закрываются переодически и гостеприимно открыты для мух..Шоколадный соус для оладьев дрянь редкостная,..даже не шоколадно-ореховая как в более менее норм 5ках,а что то жидкое,черное и химозное..Мед-сахарный сироп в чистом виде..Вафельки тут не выпекают к завтраку..а на омлет-очередь..Обеды,ужины тоже не впечатлили..готовьтесь привыкнуть к рису,курицам и всем вариациям их,а если остаетесь более чем на 7дней-то мечты о доме и нормальной еде будут максимально желанны.Хотя были «морепродукты» в один из дней..Несчастные маленькие крабы,которых лучше бы отпустить,а не мучить на гриле.Мяса в них практически нет,итого полная тарелку мусора и голод.Вишенка на торте..ПИЩЕВАЯ ИНФЕКЦИЯ у мужа с температурой в 39,5..Острой болью в животе..Третий день занимаемся лечением..Воды в номере не хватает,в свободном доступе бутылками взять негде..Видели только что можно в кулерах наливать,там же где химозные юпи разводят под названием сок..Бар..Пинаколаду не смогли сделать..вообще ассортимент никакой,коктейли все перекрашеные сиропом и сахаром..Алкоголь местный добавленый в коктейль лучше не пить..Муж возможно им и траванулся,либо льдом которым бавят коктейли..Пляж..Разрешено курение,оч это неприятно лежать и нюхать вместо моря сигареты...Лежаков много,но есть неадекватные туристы,которые швыряют на них заранее полотенце и уходят (иногда не приходя)..А придя обвиняют в том что вы легли якобы на их место и их полотенце чуть ли не украли..Вменять что рядом было свободно и это ваше принесенное с собой полотенце и вообще так не делают-бесполезно..Услышав русскую речь и на своем буркнут про кретины,украли,хамство,улеглись и забрали чужое..Было обидно от такой неадекватности туристов к мирно отдыхающим русским..В отеле много итальянцев,они милые.Но на хамство напоролась от поляков и украинцев (женщина дергала за полотенце и говорила что это ее лежак и место,а мне видимо прям сильно надо было лечь именно на ее полотенце..В ответ не стала конфликтовать,воспитанно отмолчалась..Риф у пляжа куцый,оч мало рыб,ни одной мурены,ската или крылатки..Зато куча народу топчатся на единственной лесенке входа и выхода (в две стороны) на пирсе..Снорклинг как в консервной банке..Также много комаров беспокоили в номере ночью,запаситесь средствами от них и от отравления..В целом думаем менять отель,по возможности..Потому что третий день с отравлением это уже не отпуск.Обидно что это 5*..Убрали бы 2звезды и все встало бы на свои места,а так вводят в заблуждение..Разочарование,испорченый отпуск,боль и отравление..Берегите себя..

UPDATE:Приятная девушка Мария на guest relations оперативно отреагировала на отзыв,пригласила на ресепшен,вежливо отработав возражения,попытались сгладить углы и первое впечатление дали рекомендации по отравлению и лечению,принесли воды достаточное количество .Поменяли рваное постельное,украсили кровать цветами и фигурками из полотенца.Предложили номер с ремонтом посвежее но там одна компактная комната и диванчик для ребенка в ней же.В прежнем не реставрированном номере 2комнаты и кровать для ребенка полноценная большая ..остались в нем..оч жаль что собирали вещи и переезжали зря..Настраиваюсь уже хоть на что..и пытаюсь искать хоть какие то плюсы в странном начале отпуска,т.к сил на позитив уже совсем мало от всех этих моментов