АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1147 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2023
25.10.23 - 02.11.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых удался.

Translate

Начну с того, что была в отеле ровно в это же время год назад.

Порадовали изменения, ресепшен обновился, появилась новая мебель, дизайнерские штучки.

На этот раз жили в главном корпусе на третьем этаже с видом на соседний отель (он был уже законсервирован, т. к. конец сезона). Спали с открытой лоджией - ТИХО! УРА! Больше шума слышалось из туалета соседнего номера)) Звукоизоляция между номерами нулевая, но к счастью соседи съехали и наступила тишина.

В номере чисто, принесли комплимент, как повторным гостям (бутылка вина и огромная корзина фруктов). Уборка каждый день. Горничные очень приятные и дружелюбные. Оставляли чаевые по 100 руб.

Хочу отметить, что абсолютно весь персонал приветливый и улыбчивый.

Ресторан. Чисто, сытно, много мяса, что не может не радовать мужчин. По поводу кофе - может я не понимаю, но меня устраивал.Каждый день пили в лобби зерновой из кофемашины - вкусно!

Рестораны Аля карт. Турецкий понравился, а вот китайский в этот раз очень разочаровал, видимо другой повар, все пересоленное. Я так мечтала о десерте "Горячее мороженое", а тут фигу...

Алкоголь в барах всякий (в том числе бейлис, текила, шампанское), коктейли делают на любой вкус.

Пляж. Пляж конечно расширили как могли, заменили и добавили шезлонги, на зонты похоже средств не хватило (прям жуть). Плотно конечно, особенно бесят курящие. Занимали на первой линии и с утра до вечера были на пляже. В этот раз поразило наличие камней на дне, в том году их не было, но это не критично, так как вода чистейшая и все дно хорошо просматривается.

Сказать, что отель на второй береговой - это не совсем верно. Да, нужно пройти небольшое расстояние, но это не напрягает, так как не нужно переходить дорогу и идти по тоннелю.

Хочу выразить благодарность гест-релейшн Надежде - очень отзывчивая и доброжелательная.

Все сотрудники на ресепшен ни разу не отказали нашим просьбам, прекрасно говорят на русском.

Расположение отеля удачное, можно купить рядом все необходимое, в некоторых местах принимают оплату картой мир, что значительно выгоднее.

Над вайфаем стоит поработать, вылетает постоянно. Ну и пора бы уже сделать Вай-фай на пляже, будет вам респект.

Не знаю как в разгар сезона, а в конце - очень даже хорошо.

В этот раз разминулись с гербалайфом, прям фух)))

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • чистота
  • питание
  • пляжная полоса
  • вай-фай
Added: 08.11.2023 18:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Дорогая Марина!
Прежде всего мы благодарим Вас за выбор нашего отеля еще раз. Спасибо, что нашли время, чтобы дать оценку предоставленному сервису. Спасибо и за Ваши замечания, к которым мы относимся очень серьезно и которые были доведены до сведения руководства нашего отеля.Будем с нетерпением ждать Вас снова у нас в гостях
С уважением,
Alaiye Resort SPA Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Марина
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 33
  • Readership: 15 318