АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in October 2023
25.10.23 - 05.11.23
- Воздержалась
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Всё познаётся в сравнении

Translate

Здравствуйте! Для отдыха с детьми до 7 лет отель подойдёт, на мой взгляд. Но мы отдыхали с сыном 10 лет, обещанного футбольного поля нет, а это действительно спасение для нас. Мальчишкам от 7-15 лет в отеле скучно и это видно и объединить их некому. По питанию: 5 ресторанов, но суть одна, супы просто отвратительные всегда, за 12 дней смогла поесть суп только 3 раза, остальные есть невозможно, салаты - их всего3: микс овощей что есть, со свеклой и ещё какой-то с баклажаном, остальное всё как отдельные продукты (тёртая морковь, огурцы, помидоры, перец, листья салата и т.п.), собирайте сами. Выпечка мне не очень понравилась, только местные лепёшки- шарики. Вот тортики отличные 5+, фруктов достаточно (гранат, слива, яблоки, иногда дыни, мини бананы, апельсины, иногда виноград, гуава, хурма), манго не давали потому что на территории отеля есть магазин с манго, соки из пакетов (типо нашего J7, ассортимент хороший, томатный сок, сок манго и гуава отличные), за мяту и лимоны у чая отдельное спасибо. А в остальном претензия даже не к ассортименту, а к вкусу... не вкусно, есть можно, голодными не ходили, но и за добавкой ходили редко и часто выбрасывали наши полные тарелки. Почему нельзя сделать микс из листьев, добавить помидоры, болг.перец и варёные креветки и кальмары - отличный салат и всем хватит. Креветки были, но пересушенные, потому что их сначала варят, потом ещё и жарят((. Морепродуктов катастрофически не хватало и в том ресторане где их давали всегда аншлаг. Стейки из говядины иногда были вкусные, курица и утка, котлетки из говядины, хороший рис. Рыба была, но всегда в кляре, только однажды лосось на гриле. Анимация тоже оставляет желать лучшего, с одной стороны аниматоров куча, что-то где-то происходит, но вообще не понятно что и когда должно начаться . Часть аниматоров вообще игнорят русских, а остальные очень непрофессионально и незаинтересованно общаются. Волейбол не все умеют и могут, в основном там взрослые играют, дартс тоже не на весь день. Понравились фаер-шоу, однажды было хорошее караоке, мультик "Король Лев", конкурс на лучшую пару отеля, ну и отличный аниматор из Бразилии Лукас - можно потанцевать у моря и поучаствовать в стретчинге. Если коротко, то моя оценка 4 за отель. Сравниваю с другим отелем в этой же ценовой категории, в котором отдыхали в прошлом году, питание 5+ и ассортимент и вкус и супы там были всегда вкуснейшие, постоянные шоу и днём и ночью, помню имена всех аниматоров до сих пор, было футбольное поле, единственный минус был - отношение к русским хуже чем к итальянцам и это очень чувствовалось, название отеля не пишу чтобы не рассматривали как рекламу.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • приличный риф
  • комфортный пляж
  • нормальные напитки
  • вкусный кофе
  • приличный номер
  • хорошие десерты
  • достаточно фруктов.
  • питание
  • wi-fi отвратительнейший
  • слабая анимация для такого огромного количества аниматоров
  • скучно.
Added: 07.11.2023 22:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!

Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.

Относительно футбольного поля: "обещанного футбольного поля нет". В системе отеля не заявлено футбольное поле, поэтому мы не можем его обещать. В нашем отеле никогда не было футбольного поля и пока не планируется в будущем.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Здравствуйте, Леся. О наличии футбольного поля заявляли оба наших турагенства. Мы ехали с уверенностью что погонять мяч есть где. Это "испорченный телефон". В любом случае очень рекомендую представителям отеля обратить внимание на развлечение и детей среднего возраста.

Здравствуйте. Напишите,пожалуйста, название отеля, который Вам зашёл. Я на перепутье перед покупкой турпакета. И ПигАльбатрос Палас Резорт у меня был в фаворитах. Но последние отзывы немного расстраивают. Чтоб не делать рекламу, пишу мою почту natanata0110@mail.ru

Useful review
Thanks a lot
здравствуйте,Ирина. Вы не знаете ,как в отеле проходит выселение? Читаем в разных отзывах по разным отелям, что в Египте часто делают так: в 12-00 освободить номер, срезают браслеты, и далее хоть до 21-00 не можешь не пить не есть не пользоваться инфраструктурой в ожидании своего трансфера. Как здесь?
Здравствуйте! Волноваться не о чем. Никто здесь Ваш браслет не тронет. Летите с ним домой и еще долго можете его носить, как память о замечательном отдыхе.
Здравствуйте. В этом плане отель очень лояльный. У нас срезали браслеты при выходе из отеля с багажом. Когда мы прилетели, без проблем отправили нас на завтрак, хотя заселения ещё не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (621) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 6
  • Readership: 3 379