АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1705 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2023
09.10.23 - 16.10.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Везде есть свои нюансы

Translate

Более подробный отзыв о данном отеле уже есть, поэтому напишу в этом о том, с чем столкнулись в этот раз.

Наверно хочется больше донести это до руководства отеля, потому что все мы люди и должно быть понимание. Мы приехали в отель примерно в 6 утра, все понимают что в аэропорт нужно заранее за 3 часа приехать, + у нас был целый день в пути из другого региона, + на час задержали рейс. Естественно нас никто не заселил сразу по приезду, к этому мы еще были готовы, тут как в рулетке повезёт/не повезёт, ладно, расположились на диванчике в лобби, и замечу сразу, мы не одни такие были, были ещё семьи с детьми. Приближается время завтрака, подходим к администратору, а нам говорят браслеты оденут только в 10, а в 10 уже завтрак заканчивается и гуляйте до обеда, вот тут конечно хочется обратится и спросить, почему этот вопрос не урегулирован и не рассчитан на туристов, у которых такие ранние прилёты?! Нам только развели руками и предложили покушать в ресторане за свой счёт, вы конечно извините, а с какой стати? Наверно этому должно быть какое-то решение, потому что это не по-человечески, особенно если приехать вот так с ребёнком. Поэтому уважаемые туристы, лучше подумайте прежде чем брать ночные рейсы!!!

Ещё в этот раз подкачала анимация, в прошлом году мы ждали каждое шоу и оно того стоило, в этом году конечно всё печально оказалось, команда аниматоров молодцы, старались вытягивать по максимуму, но печаль, особенно вечер "Мистер Домина" оставляет желать лучшего, шоу Аладдин и Майкл Джексон хороши, но смотреть повторно не интересно.

По всему остальному всё прекрасно, особенно выложила фото тарелок для тех, кто говорит что кушать нечего и меню ни о чём, не знаю, всегда разнообразные блюда на любой вкус и цвет как говорится.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 07.11.2023 15:37
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Анастасия!
Мы благодарим Вас за выбор нашего Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino резорта для Вашего отдыха.
Мы рады, что Вы остались довольны питанием.
Нам жаль, что Вы не были проинформированы заранее о мировых принятых стандах размещения в отелях.
Отелю оплачивается по количеству ночей, а не дней. Это мировая система, т.е. в день Вашего приезда, который у Вас начинается с 14:00, в номере в котором Вас разместят еще проживают туристы до 12 часов дня. Потом потребуется время на уборку номера. Следовательно время заселение 14:00, а выселение из номера 12:00 дня.
Соответственно в день приезда у Вас не включен завтрак, как и в день отъезда обед (если Вы приехали после обеда, то в день отъезда у Вас сохраняется обед).
Всегда предоставляется возможность доплатить за питание.
Для Вашего комфорта браслеты выдают с 10:00, а не с 14:00.
Преоритетом для нас является предоставление качественного отдыха в соответствии с ценовым уровнем и поэтому в наш отель возвращается множество гостей и мы надеемся, что и Вы все таки сможете по достоинству оценить нашу сеть отелей.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (703) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 4 359
  • Photos: 37
0 Благодарностей