АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
525 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2023
29.10.23 - 04.11.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный осенний отдых

Translate

Отдыхали в отеле Спутник с внучкой 10лет , с 29.10. по 04.11.2023. Очень повезло с погодой! Купались в море. В этом отеле отдыхаем в пятый раз. Приехали в отель в 7 утра. Зарегистрировали нас сразу и мы пошли на завтрак. Последний раз были в отеле в 2021 году. Питание стало лучше. Вообще, те кто жалуется на питание в этом отеле, скорее всего питаются в Мишленовских ресторанах. Сейчас поменялся повар и питание намного стало лучше. Специально узнали имя нового шеф-повара. Максим, Вам большое спасибо за качественную еду. Анимация старается вовсю. Молодцы. Внучку почти не видели всю неделю. В спа чисто и аккуратно. Спасатели постоянно наблюдают за поведением детей в бассейнах и одним детям плавать не разрешают. Это здорово. Огорчили бани (температура бань). Да, температура в банях соответствует заявленной (почти). Если в русской бане заявлено 60-70градусов, то в ней 59-60, в аромабане при завленных 60-80 градусах всегда было 59-62. Обращались к администратору, но она только мило улыбалась. Я понимаю, что экономия электричества, но сейчас не лето и хочется, чтобы в банях была хотя-бы средняя температура. Очень огорчали некоторые отдыхающие (но это не вина отеля), набирающие в контейнеры горы еды (красную и масляную рыбу, оливки, мёд и многое другое), как будто на реализацию. А потом говорят почему путёвки дорогие. Так если есть по полкило красной рыбы за завтраком и столько же брать с собой (я не преувеличиваю) и выпивать по бутылке шампанского на одно лицо за завтраком, то сколько должна стоить путевка, чтобы получал хозяин прибыль.В остальном всё было замечательно. Кондитерская на пляже отличная. Мороженное хорошее. В следующем году обязательно вернемся. Тем более, что заграницу теперь не попасть. Знакомым рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • детская анимация
  • уборка в номере и на территории
  • Температура в банях
Added: 07.11.2023 14:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мне тоже в этот раз больше понравилось питание в сравнении с апрелем. Но у них большая текучка кадров, повара часто меняются, надеюсь этот хоть задержится...
Дорогая Анжела!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны пребыванием на нашем семейном курорте!
Ваши наблюдения относительно температурного режима банного комплекса были приняты во внимание и озвучены руководителю соответствующей службы.
Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы зарядиться энергией и порадовать себя истинным отдыхом. До новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (233) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Анжела Голей
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 65
  • Readership: 11 870