АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in October 2023
10.10.23 - 19.10.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!!! Спасибо всему персоналу отеля!!!

Translate

В октябре 2023г. отдыхал с женой и друзьями в этом отеле, у всех у нас остались приятные впечатления от отеля и от отдыха в целом, а сравнить нам есть с чем, за границей бываем часто, в том числе в Египте далеко не в первый раз. Ну по порядку, прилетели мы в Шарм эль Шейх ночью, встречали рассвет уже в отеле, хоть и заселение было только в обед, но это не сколько нас не напрягло, так как мы сразу же переоделись, вещи оставили на ресепшн (администраторы ресепшн профессиональные и внимательные, всегда помогут и решат возникающие вопросы), нам одели браслеты и дали карточки на пляжные полотенца, мы, позавтракав, ушли на пляж. И уже после обеда подошли на ресепшн и нас тут же заселили, вещи наши донесли до номера, всё проверили, найдя неисправность в смесителе душа, тут же отремонтировали, также настроили работу сейфа (большое спасибо техническому персоналу отеля, все сделали качественно и очень быстро и в течении нашего отдыха регулярно справлялись все ли хорошо и всё ли работает в номере, был случай, что вода стала медленно уходить в душе, исправили очень быстро). Мы жили в номере на втором этаже с видом на сад, балкон просторный с плетеной мебелью со столиком, близко от пляжа, всех ресторанов и ресепшн. В номере убирали каждый день, меняли полотенца и постельное бельё, несколько раз делали всякие фигурки из полотенец. Территория отеля большая. зеленая и ухоженная, хотя, сейчас в части корпусов и на главном ресепшн идёт ремонт, но это нашему отдыху нисколько не мешало, пляж просторный, море просто сказка, рыб большое разнообразие, видели мурену и черепаху. Питание в ресторанах разнообразное, всегда было мясо, рыба, курица, различные выпечки, были различные морепродукты и фрукты, нам все понравилось, место в ресторанах всегда хватало (также мы ходили в рестораны аля карт, Национальный, Ливанский и Мексиканский, во всех указанных ресторанах нам очень понравилось), официанты работали очень хорошо, быстро накрывали столы, а также очень оперативно обслуживали заказы. Нам очень понравился ресторан на берегу, изумительный вид на море и остров Тиран, плюс очень вкусная еда и отличное обслуживание. Про алкогольные напитки мы читали отзывы до поездки, много отзывов было негативных, что пиво разбавленное, а крепкие напитки чуть ли не суррогат. Поэтому к крепкие напитки мы пробовали с большой осторожностью, но скажу всем, кто говорил об этом негативно, это только у виски неприятный для нас русских запах, напоминающий ацетон, остальные напитки такие как текила, бренди и ром, такого запаха не имеют, водку местную мы не пробовали. Да и виски, когда бармен на пляже, спросил меня, почему гости совсем не пьют виски, я сказал ему про неприятный запах, тогда он добавил мятный сироп, и оказалась, что виски очень даже приличного качества. Весь алкоголь в отеле качественный, пиво из кеги "Сахара" на пляже и у бассейнов, а в лобби баре "Стелла" из бутылок, режим работы баров с 10-00 до 24-00. Отдельная благодарность всем барменам и официантам во всех барах и ресторанах отеля, за душевное отношения к гостям отеля, за их тяжелую работу, но как бы они не уставали, никогда это не показывали, всегда очень доброжелательные и приветливые, старались от души, что бы наш отдых был как можно приятнее.

Огромную благодарность вся наша дружная команда с Урала выражает всем барменам и официантам лобби бара, особенно Али и Ибрагиму, они всегда всем гостям поднимали настроение, очень отзывчивые и внимательные, для всех посетителей бара у них есть теплые слова, даже могли продолжить анимацию, заводили гостей своим хорошим настроением, гости в лобби баре и пели и танцевали, и вообще всегда царила праздничная атмосфера.

Спасибо всему персоналу отеля от всей нашей Уральской команды за просто замечательный отдых!!!

С благодарностью, Сергей г. Челябинск.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 07.11.2023 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,
Благодарим за Ваше время и положительный отзыв. Мы рады, что Вам понравилось пребывание в The Grand Hotel, а также тот факт, что доброжелательная атмосфера отеля, его ухоженная территория, вкусная еда и внимательный персонал оставили у Вас самые приятные воспоминания. Признание гостей является нашей самой высокой наградой.
Ждем новой встречи с Вами!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Алкоголь норм. спору нет. Если за этим ехать в пол-земного шара, то отзыв о чём)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 628) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 575
  • Photos: 0
0 Благодарностей