The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a couple in October 2023

19.10.23 - 30.10.23

- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation
2 service
2 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Разрекламированный отель.

Name: Разрекламированный отель.
Item: Akka Alinda Hotel
Rating: 2.7
Author: Люба смирнова

Translate

Купились на отзывы и видео блогеров и туристов.все у них замечательно.приехали и убедились,что все нужно оценивать своими глазами.во первых питание.у нас не было,как на видео у других,ни креветок,ни мидий .раки были 2 раза ,но мелкие по3 рубля.все,что жарят на гриле,есть просто не возможно.мясо не жуется,ни ножом не режется.просто бери и выбрасывай сразу.причем жто относится и к курице и к индейке.грильщика надо менять.вообщем мяса мы не ели от слова совсем.остальное все однообразное и одного вкуса.еда не сильная сторона этого отеля.так на троечку.в барах у моря и бассейна не дождешся рока уберут со столов.прихлдилось самим посуду собирать и относить на бар.утомили очереди в барах.официанты ничего не предлагают и не приносят.это не уровень 5 звезд.тоже троечка.аниматоры не выполняют своб работу вообще и еше пререкаются с гостями.даже приходилось ребятам за ними убирать,то есть тащить тяжеленные шары на место.а им просто некогда было.не рекомендую этот отель теи,кто ценит качестаенный сервис,хорошее отношение и любит вкусно поесть.это не сюда.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
— Polite and attentive staff
— Work of reception

4.0 Suitable for a holiday

— Business trip
4.0 Family vacation with children
4.0 With friends
4.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
4.0 Quiet

3.8 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

4.0 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
4.0 Food for children

3.3 Location convenience

5.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

4.0 Rooms

4.0 Room air conditioning
— Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
4.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Advantages

Море
солнце
близко до пляжа

Disadvantages

Еда
сервис
анимация

Added: 01.11.2023 19:13

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 059 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Review date

новизне

Только комментарии

Gratitudes

Татьяна Василькова

Saint Petersburg Турист

23:39 03.11.23

Useful review

Thank you автору

Ольга

Moscow Турист

16:18 06.11.23

Useful review

Anton

Saint Petersburg Турист

22:25 06.11.23

Big thanks

AKKA HOTELS

Antalya Hotelier

12:24 07.11.23

Дорогие Гости ,

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за комментарий.
Мы хотели бы сообщить вам, что сожалеем о негативных ситуациях, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и o том что проблема была передана менеджеру соответствующего департамента .Наша цель состоит в том, чтобы наши гости, выбравшие отели одной сети, почувствовали качество обслуживание сети AKKA , и отличие AKKA ALINDA, а также остались счастливы и довольны с воспоминаниями о незабываемых моментах. Мы приносим извинения за возникшую негативную ситуацию и хотим уверить вас в том, что мы будем счастливы и рады приветствовать вас и вашу семью снова в нашем отеле.

С уважением,

CRM AKKA HOTELS

Translate