за последние 30 дней
Вымогатели.
Хочется выразить свое недовольство отелю лонг бич, алания. Некорректное поведение персонала вызывает оторопь. Довели до слёз на ресепшен. Бронировали номер дуплекс (2 -комнатный на 4 взрослых). В итоге получили ключ от стандарта с двумя раскладушками плюсом. На все возражения, что дуплекс с латыни даже "двойной" - у нас разные "дуплексы". При этом все гиды других компаний , кроме пегаса, нашего оператора, которого сотрудник ресепшен позвал нам на помошь", а так же консьерж, подтвердили нам, что дуплекс -это двухкомнатные номера, а наш номер стандарт. Было совершенно понятно, что сотрудник отеля и Пегас Туристик Vaid mevlut просто вымогают у нас деньги.((((( ФУ!!!
После часа потраченного времени, нервов и слёз, нас заселили в ужасный номер. Спасибо, что двухкомнатный! Этот отель несоответствует 5 звездам. Отвратительный персонал ресепшен. Им плевать на чувства клиентов. Не рекомендую никому!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Вам отличное отдыха =))