АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
720 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
22.09.23 - 30.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдыхали семье с 22.09-30.09 2023г

Translate

Приехали в отель около 10:30. Заселили ближе к 13:00. Дали улучшеный номер и рядом с бассейном,пляжем. Благодаря турагенту,спасибо ей большое!

У ребенка аллергия на лактозу. Турагент указывала при бронирование. Очень сложно было добиться чтобы к 08:30 была готова каша и омлет. Когда мы приходили в столовую они шли готовить и потом нужно было ждать еще пол часа,чтобы еда остыла.

Еда… о тут отдельный вид искусства… так еще умудриться нужно приготовить.. рулетик в рулетики,еще и соусом полито сверху. Мясо,курица все пережаренное сушеное. Диетический стол курица,говядина как камень. Овощи все в каком то соусе плавают. Сок разведеный. Вообщем есть можно было только рис,овощи и фрукты.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Так же и с пляжем,места у моря видимо разбирали в шесть утра. Полотенца лежат целый день и никого нет.

В последние дни начался дождь и тут пришли в номер жить к нам комары. Искусали всех. На второй день сходили на ресепшен попросили побрызгать. Пришли через минут 40,чуть получше стало. Номера старые. В душе все отваливается и все в грибке.

Анимация слабенькая,вечернее развлечения для детей очень не безопасны. При нас сдулся батут с детьми.

Выезжать нужно было в 12:00 из номера, забирали нас в 16:00. За два дня просила номер продлить,на что мне отвечали номеров нет и подойдите 30.09 в 10:00. Подошла сказали,что нет номеров. Попросила управляющего. Ждали минут 20. Объяснила,что ребенок отравился и плохо себя чувствует и помыться на территории отеля не где. Вода везде холодная. Продлили до 15:00.

Ужасный отдых. Не рекомендую. И не понимаю почему такой рейтинг у отеля.

Added: 26.10.2023 23:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 655 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (731) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Керман
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 720