Questions and answers
All questions - 366
Добрый день! Подскажите пожалуйста часы работы детского мини-клуба? Планируем поездку на июль..
Добрый день.
Будет ли перед сезоном ремонт номеров?
Не будет,а цена на отель ещё больше выросла

Сергей, там совсем уже старые номера?
Не то слово старые, их как сделали наверно в 90х, и все на этом, я разговаривал с Мишей который в отеле в магазине меха и кожа, он сказал что только наверное будут ресторан переделывать, номера нет, типа они не успевают, погодные условия, дождь постоянно, так что мы в этом году поедем в другой отель, тем более на него сейчас цена по раннему бронированию на 14 дней конец августа 4900 евро у нас за двоих взрослых, а в 2024 на эти даты за двоих было 3365 евро

Были в отеле в октябре 24 года. Номера не то что старые,они давно умерли. В номере воняло канализацией. Ремонт обещают уже много лет. Отель не советую,питание очень слабое. В последний день перед отъездом подавали скисшие спагетти.

Там что бы отремонтировать все надо хорошо вложиться. Вряд ли это кто-то будет делать.Отель "убитый "в хлам.А вообще это вопрос администрации наверное.

ПОнятно, спасибо всем за ответы) выбрали другой отель)

Номера действительно не самая сильная сторона этого отеля. Хотя нашей семье вместо стандарта был выделен Family без доплаты и не был он нисколько "убитым". Да, интерьер старомодный, но мне он больше нравится, чем современный ламинатный минимализм ). Внутренние стенки были явно недавно окрашены, выглядело это свежо. Да, если есть запах канализации, сырость, плесень и т.п. - это неприемлемо. Но у нас все было чисто и аккуратно.
А изюминка этого отеля - это территория, прям роскошная, утопающая в зелени и цветах.
В этот отель многие возвращаются и 5, и 10, и даже 15 раз. Сам был удивлен, насколько много людей здесь уже повторно и многократно повторно.
Каждый делает свой выбор исходя из своих предпочтений. Если вы не проводите значительную часть времени своего отдыха в номере, то не нужно на этом зацикливаться. Сервис здесь хороший, питание приличное, а дальше просто добавьте свое настроение и отдых вам запомнится приятнми впечатлениями.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг, и если нет, можно ли его получить по запросу?

Здравствуйте. В стандартах утюга нет. Насчет по запросу не скажу, мы с собой всегда берем портативный, рекомендую)

Здравствуйте! В номерах утюгов нет, по запросу их также не предоставляют. Остаётся пользоваться платной услугой глажки...

Зачем вам там утюг?🤣все разглаживается прям на тебе от влажности, если прям совсем мятое-ловите лайфак вешаете на вешалку,брызгаете водой,вешаете на балкон,готово,больше не мятое
Здравствуйте! Едем в ваш отель в 4й раз, в прошлый раз нам выдали карту постоянного гостя, но к сожалению не могу ее у себя найти. Можно ли будет восстановить карту?
У нас тоже карты постоянного гостя, в отеле с 2018 отдыхаем,в этом году они даже не могли нормальный номер дать, так что толку от этих карт, даже не было комплимента от отеля как раньше,вино, фрукты, ну и разная мелочь
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во второй половине октября бассейны подогреваются?

Здравствуйте!
там нет бассейнов с подогревом в принципе.
Здравствуйте,там бассейны без подогрева

Мы были в октябре 24 год. Есть основной бассейн 24 градуса,в релакс зоне бассейн с морской водой,там была вода как в море. В море вода была около 27 градусов.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, увидела на фото , правда не этого года , что есть детский городок на пляже и карусель при отеле ? Остались они еще ? Работают или нет ? И есть ли мини аквапарк ?

Здравствуйте! Есть и все работает
Добрый день, скажите пожалуйста, что предоставляется в ванной комнате для посетителей, т.е умывальные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель д/душа, зубные щетки с зубной пастой.. .), уточняю, чтобы не везти с собой лишнего.
Зубных щеток и пасты нет ,гель, кондиционер есть,просто душевая кабина и раковина для умывания

Шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон для тела,мыло твердое,все пополняется

Все имеется, если нет зубных щеток, звоним на ресепшен и говорим,чтоб принесли. Мы делали так! Это все должно быть, просто почему то не всегда кладут.

Шампунь, кондинционер для волос, гель для душа, лосьон для тела.Зубных щёток и пасты, по-моему, не было
Добрый день. Подскажите, выдают ли дополнительную кровать- манеж для ребёнка (6 месяцев)? Надо ли заранее об этом просить или на месте решается вопрос?
Добрый день, третий раз прилетаем в ваш отель, две небольшие просьбы:
1. у нас в день прилета 30.08.2024г. день рождение одной гости, если есть возможность забронировать ресторан а"лякарт на эту дату, а то в день прилета это будет вряд ли возможно. На фамилию Зинченко Инга 6 человек, насколько я помню, на верху там итальянский или рыбный. На любое время в эту дату.
Вторая просьба: у нас один турист мало-мобильный нужен номер на первом этаже поближе к ресторану-бассейну.
Заранее огромное спасибо.
Здравствуйте подскажите какие номера конкретно выбрать,какую нумерацию ,чтобы не было слышно дискотеку от симены до 2 ночи которая ,чтобы не было слышно автобуса ночью который приезжает с туристами,и вроде номера 7...там слышно тележки утром и вытяжку какую то,возможно какие то конкретно нет,но там хорошие номера. Спасибо буду рада ответам
Здравствуйте. Какая стоимость кабаны на пирсе? И как ее бронировать?

25, 30, 35 евро. В зависимости от локации.

35 euro, через reception
Есть ли дискотека в отеле и где? чем заняться можно молодежи?

Про дискотеку не скажу, но отель очень семейный. А будет ли вам чем заняться, зависит от ваших интересов, если вам исключительно потусить, то не сюда точно). А так - стандартные турецкие развлечения - анимация со стандартным набором, морские развлечения, спорт, шведский стол)

Есть дискотека до 2.00 в здании рядом бассейном с горками.
Добрый день. Планируем отдых в отеле в октябре. Уточните пожалуйста стоимость кабан на пирсе в 2023году. Спасибо

добрый день . мы отдыхали в июне , стоимость кабаны на пирсе составляло 30 евро.
Подскажите пож-ста, Какой возраст ребенка указывать при бронировании вашего отеля? Если во время проживания у ребенка день рождения и ей исполнится 13 лет, то есть тот возраст, когда ребенок для отеля перестает быть ребенком и считается, как взрослый.
Здравствуйте. Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 03.06 по 10.06. 2024. Очень хорошие отзывы. Пожалуйста по возможности разместите нас на втором или третьем этаже в 700-х номерах. Мы из Эстонии. Novatours booking nr TN455564.
Jelena Udaltsova, Aleksandr Udaltsov.
Здравствуйте. Сколько стоит аренда беседки на пляже и павильона на пирсе? какой у них режим работы.

Добрый день, точно не помню 20 или 30 евро в сутки мы на пирсе брали павильон (входит аренда павильона, пляжные полотенца +обслуживание). Мы там были с 8-00 до 18-00. Есть столики рядом можно посидеть компанией. Официант приносит фрукты воду, пиво, снеки (орехи), рядом стоит холодильник с пирожными, айраном и фруктами.

И вам не хворать ! Павильон на пирсе имел две цены 15/25 евро ... Тот который поближе подешевле а тот который подальше от берега тот подороже. Работает насколь я помню с 9 до 18.
Добрый день. Мы отдыхали в вашем отеле летом 2023 года. Остались очень довольны отдыхом. В этом году забронировали отель с 17 мая по 23. Так получилось, что нам перенесли вылеты и мы теряем первый и последний день отдыха. Хотелось бы продлить время пребывания в отеле. Можем ли мы продлить бронь до 24 - го мая?

Добрый день! Подскажите пожалуйста часы работы детского мини-клуба? Планируем поездку ...

Добрый день.
Будет ли перед сезоном ремонт номеров?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах утюг, и если нет, можно ли его ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель в 4й раз, в прошлый раз нам выдали карту постоянного г ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, во второй половине октября бассейны подогреваются?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, увидела на фото , правда не этого года , что ес ...

Добрый день, скажите пожалуйста, что предоставляется в ванной комнате для посетителе ...

До какого числа будет работать отель.

Добрый день. Подскажите, выдают ли дополнительную кровать- манеж для ребёнка (6 месяц ...

Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. Почту kvoro831@yandex.ru

Добрый день, третий раз прилетаем в ваш отель, две небольшие просьбы:
1. у нас в ден ...

Здравствуйте подскажите какие номера конкретно выбрать,какую нумерацию ,чтобы не было ...

Здравствуйте. Какая стоимость кабаны на пирсе? И как ее бронировать?

Есть ли дискотека в отеле и где? чем заняться можно молодежи?

Добрый день. Планируем отдых в отеле в октябре. Уточните пожалуйста стоимость кабан н ...

Подскажите пож-ста, Какой возраст ребенка указывать при бронировании вашего отеля? Ес ...

Здравствуйте, до какого числа работает отел

Здравствуйте. Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 03.06 по 10.06. 2024. Очень хоро ...

Здравствуйте. Сколько стоит аренда беседки на пляже и павильона на пирсе? какой у них ...

Добрый день. Мы отдыхали в вашем отеле летом 2023 года. Остались очень довольны отдых ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
50%
Number of answers
Миниклуб работал в прошлом году с 10 до 12.30, с 14.30 до 17.00 и с 20 до 23. Вечером на улице в парке аттракционов до 22, потом в клубе мультики включали до 23.