за последние 30 дней
Осторожно клопы!
Заселили быстро, помогли с багажом. Приехали поздно и сразу пошли спать. На следующий день по телу множество непонятных укусов , не похожих на комаров, хотя комаров в отеле тоже достаточно. Оказалось клопы! Еды в ресторане нет, если что то есть, то не особо съедобное. Кушать можно только в ресторанах Аля карт, но там тоже не особо с выбором и качеством блюд. Пока более менее пришелся французский ресторан. В ресторане Топ Хилл очень атмосферно, но еда не лучше, чем в основном ресторане.
Пляж хороший, океан шикарный, лежаки и зонтики на среднем уровне, но пользоваться можно. Про клопов! Не сразу поняли что это за укусы, думали мошки, но их не видно было в номере. Эти укусы о большинства туристов, кто то сказал, что возможно клопы или блохи. Нашла фото этих тварей и пошла искать в номере. Они маленькие и их невооруженным глазом не видно, фонарик и увеличенный зум обнаружил их на постельном белье, сняла на видео и побежала на ресепшен за помощью, было 12 ночи, парень посмотрев видео сразу дал другой номер, хотя по другим запросам номер поменять достаточно проблематично. Новый номер просмотрела под лупой, вроде живности не было, полночи утюжила простыни перед тем как лечь спать. Утром обнаружила несколько пятен крови и мертвого клопа, который на фото и сняла на видео пару полжущих. Снова пошли к менеджеру, нам предложили дезинфекцию номера и замену белья, попросила поменять матрасы и подушки еще. Сказали если не поможет, будут решать с руководством дальнейшие действия. Пока ждём! Но спать не могу вторую ночь, после увиденного. Написали туроператору о смене отеля!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?