Questions and answers
All questions - 20
Добрый день. У вас в номере 6209 остановилась женщина. У нее сегодня пропал телефон на территории отеля. Сможете помочь разобраться в данной ситуации или напрямую связать меня с отелем?
Добрый день, вопрос по поводу размещения. Планируем купить у туроператора тур на 1 человека , возможно ли размещение второго человека в этом же номере при оплате на месте ( оба гр. России но один будет вылетать из Москвы второй из другой страны.)
Здравствуйте, есть ли на завтрак чай? И можно ли его налить самостоятельно? Есть ли чайник в комнате?
¡Hola! Nos reunimos con usted en familia: esposo, esposa e hijo de 20 años. ¿Es posible alojarnos en una habitación Junior Suite? ¿Qué nos puede ofrecer para nuestra situación?
Здравствуйте! Собираемся к вам семьей - муж, жена и сын 20 лет. Возможно ли разместить нас в одном номере полулюкс? Что вы можете нам предложить для нашей ситуации?
Hello! We are going to join you as a family - husband, wife and son of 20 years. Is it possible to accommodate us in one junior suite? What can you offer us for our situation?

Здравствуйте, Simari! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Paradisus Princesa del Mar 5* ) ответил: "Максимальная вместимость наших номеров рассчитана на двоих гостей. Третьему гостю придется поселиться в другом номере".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Лечу скоро на Кубу в Paradisus Princesa Del Mar.
Не подскажите, там розетки 220 вольт стандартные?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PARADISUS PRINCESA DEL MAR: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки 110 вольт, Американский разъем." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Для меня в вашем отеле должны забронировать номер от туроператор "Анекс" по заявке 9004581 от 20.09.2022. Номер Paradisus Junior Suite /SGL, Al. Пожалуйста, подтвердите бронь. Запрос был направлен от туроператора АНЕКС, Россия.
Очень жду подтверждения брони.
Buenas tardes. Para mí, su hotel debe reservar una habitación del operador turístico "Anex" en la solicitud 9004581 con fecha 20/09/2022. Junior Suite Paradisus /SGL, Al. Por favor, confirme su reserva. La solicitud fue enviada desde el operador turístico ANEX, Rusia.
Espero con ansias la confirmación de la reserva.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу интернета.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PARADISUS PRINCESA DEL MAR: "Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что интернет предоставляется в лобби отеля по карточкам 1 CUC/1 час." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Есть ли в отеле банкомат? Или обмен валюты только наличные?

Здравствуйте в нашем отеле нет банкомат,но есть банк, который работает 24 часа и вы можете снять деньги с кредитной карты, всегда имея при себе паспорт Вы также можете обменять наличные.Ekaterina Sales manager Princesa del mar
Ув. коллеги. у нас ест 4 человека в ваш отель., но одному гостью 17 лет. есть ли возможность разместить его в вашем отели интересует период Paradisus Princesa Del Mar, 05.01.2019 15.01.2019, Junior Suite Royal Service/DBL Все включено

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля PARADISUS PRINCESA DEL MAR - Adela: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение в отеле возможно только с 18 лет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Уважаемые коллеги! У нас туристы собираются в Ваш отель, их интересует, какие типы номеров у вас с ремонтом и видом на море?
Добрый день. Забронировали 2 номера в ваш отель, оператор подтвердил бронь и выдал ваучер. Проблема в том, что с нами ребенок 15 лет, что можно сделать ? Выбрать другой отель не возможно
Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем провести свой медовый месяц в отеле Paradisus Princesa del Mar, какие комплименты и бонусы предоставляет отель для молодоженов? Заранее спасибо!
Добрый день! К вам заселятся туристы ZUDIN I+1, ASTRAKHANTSEV+1, KOSHAEV+1 с 19/02/15 по 27/02/15 в номера категории SUITE LUXURY ROYAL SERVICE. Данные туристы относятся к категории ВИП гостей, просим уделить им особое внимание и по возможности предоставить хорошие номера. Заранее, благодарю!
Добрый день! Туристы едут к вам в номера SUITE LUXURY ROYAL SERVICE, интересуют вопросы: есть ли интернет в номерах по системе ROYAL SERVICE. Также включен ли индивидуальный трансфер?
Добрый вечер.
Отправили родственников к вам в отель. Хотелось бы уточнить насчет ужасов,которые они сообщили. У них был заказан junior suite с видом на океан.. В первый раз вечером их заселили в ужасный номер для персонала,потом дали номер получше, но без горячей и холодной воды+ 1!!! Бутылка питьевой воды на двоих. Вида на океан нет... На ресепшене ничего не объяснили и ничего не сделали. В кафе -тараканы. Хотелось бы услышать ответы и комментарии представителей отеля....чтобы не быть голословным-попросил их сфотографировать все это убожество. Если не будет результата-будем судиться с туроператором.
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста каким образом мне необходимо поступить, если я хочу провести церемонию бракосочетания в этом отеле?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть бар на пляже или нет?

Добрый день, предусмотрены ли в данном отеле привилегии для молодожёнов?

Добрый день. У вас в номере 6209 остановилась женщина. У нее сегодня пропал телефон н ...

Добрый день, вопрос по поводу размещения. Планируем купить у туроператора тур на 1 че ...

Здравствуйте, есть ли на завтрак чай? И можно ли его налить самостоятельно? Есть ли ч ...

¡Hola! Nos reunimos con usted en familia: esposo, esposa e hijo de 20 añ ...

Добрый день!
На сайте написано про бесплатный Wi-Fi
Есть ли в номерах ?

Добрый день!
Лечу скоро на Кубу в Paradisus Princesa Del Mar.
Не подскажите, там розе ...

Добрый день. Для меня в вашем отеле должны забронировать номер от туроператор "Анекс" ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу интернета.

Добрый день! Есть ли в отеле банкомат? Или обмен валюты только наличные?

Ув. коллеги. у нас ест 4 человека в ваш отель., но одному гостью 17 лет. есть ли возм ...

Уважаемые коллеги! У нас туристы собираются в Ваш отель, их интересует, какие типы но ...

Добрый день. Забронировали 2 номера в ваш отель, оператор подтвердил бронь и выдал ва ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, планируем провести свой медовый месяц в отеле Par ...

Добрый день! К вам заселятся туристы ZUDIN I+1, ASTRAKHANTSEV+1, KOSHAEV+1 с 19/02/15 ...

Добрый день! Туристы едут к вам в номера SUITE LUXURY ROYAL SERVICE, интересуют вопр ...

Добрый вечер.
Отправили родственников к вам в отель. Хотелось бы уточнить насчет ужас ...

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста каким образом мне необходимо поступить, ...

Можно ли провести официальную церемонию свадьбы в этом отеле и какие документы для эт ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Здравствуйте, Ирисс! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Paradisus Princesa del Mar 5* ) ответил: "У нас есть чайник в номерах по запросу. У нас также есть круглосуточный снэк-бар, где вы сможете перекусить".
С уважением, Помощник Tophotels.ru