АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2800 + 5
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in October 2023
04.10.23 - 11.10.23
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Первое посещение Шарм-Эль-Шейха!

Translate

Осенью 2023 года решили посетить Шарм-Эль-Шейх. До этого всегда предпочитали отдыхать в Хургаде.

ПЕРЕЛЕТ, Летели регулярным рейсом Аэрофлота. Оба полета без задержек с отличным сервисом. По прилету поставили Синайскую визу (бесплатно) и поехали в отель.

РЕСЕПШЕН. До отеля ехать минут 15. К нашему удивлению Менеджер отеля предложил нам расселение рядом. Хотя категория номеров у нас с друзьями была разная. Спасибо большое за такое доброе отношение к нам. Помогли отнести чемоданы до номеров. При выезде, так же, чемоданы от номера до ресепшена забрали и отвезли. Хочу отметить очень быстрое реагирование на просьбы. У нас возникали проблемы с входной дверью и кондиционером. Мастера приходили в течении 10 минут. Не нужно было ждать по пол дня, как в других отелях. За работу ресепшена 5+

НОМЕРА: Я жила в 19 корпусе, друзья в 18. Стандартные египетские номера. Немного уставшие, но в целом все прилично. Шампуни-гели теперь в диспенсерах, а не в тюбиках. В Холодильнике мини-бар (ВНИМАНИЕ! Он платный) . В сети отелей JAZ мы второй раз, обещали нам принести халаты и тапочки. Не дождались. Так что берите свои тапочки) . Уборка хорошая, Лебедей крутили)

РЕСТОРАНЫ и БАРЫ. Питание достаточно приличное. Много писать не буду, в других отзывах всё правда. Меня удивило наличие напитков в барах. На пляже нет вина, но есть крепкие напитки. В основном ресторане нет крепких напитков, только пиво и вино. Странно! Место за столиком всегда можно найти! Официанты работают по разному, могут несколько раз подойти, а могут бегать мимо несколько раз и не замечать посетителей. Салфеток реально нет на столах. Дают одну под приборы.

Мы записывались в ресторан А-ля карт. Очень понравилось! И рыбный сет и мясной!

Лобби-бар-это вообще отдельная песня. Можно подойти за стаканом воды и стоять минут 5, т.к бармен за стойкой тебя не видит в упор! Иногда эта ситуация подбешивала. Нельзя же так относится к гостям отеля, мы туда приехали не бесплатно. Бармену с лобби-бара 1 за обслуживание, официанты (которые разносят напитки) 5.

ПЛЯЖ. Достаточно чистый, лежаков много. Заходить с берега лучше в защитной обуви. Понтон метров 120 м., с него два спуска. Рядом есть пара кораллов. На пляже играют в волейбол, боччу, гимнастика, и проч.

АНИМАЦИЯ. В этом отеле очень странная политика аниматоров. Программа анимационная висит в ресторане, но она ни разу не совпадала с реальностью. Все время мероприятия менялись по ходу дня. На мой вкус, ребятам еще нужно набраться опыта.

ПРОЧЕЕ. Взяли у гида бесплатную обзорную экскурсию по городу! Магазин есть около отеля, цены высокие. Покупали лукум на подарки, в Дюти-фри оказалось дешевле. WI-Fi есть около ресепшена. Я всегда со своим интернетом, но и он иногда плохо ловил. Грешу на стены, т.к. в здании и звонки иногда не проходили.

Отдыхающие - много итальянцев и армян, встречали украинцев, молдаван, белорусов. Немецкая речь иногда была слышна. Русских не много. Сотрудники русский язык понимают достаточно хорошо.

ИТОГО. Отель далеко не 5*, четверка и то с натяжкой. Мы поездили по Египту и адекватно оцениваем сервис и цену. Спасибо отелю за отдых, несмотря на недочеты.

НЕ знаю, посоветую ли я этот отель? Не могу сказать. Решайте сами.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красивая территория
  • приличное питание
  • wi-fi
  • обслуживание в лобби-баре.
Added 19.10.2023 17:21 3 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Next rate Все отзывы автора (37)
Irina
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2012
  • Countries, cities: 12 / 22
  • Reviews: 37
  • Comments: 112
  • Readership: 47 873
  • Photos: 561
1 Благодарность