Вопросы об отеле
Всего вопросов - 297
Добрый день. Скоро планирем посетить ваш отель. Скажите, есть ли вoзможность за дополнитeльню плату выбрaть номер с видом на море? И какая была бы цена? У нас в путёвке указан Superior Room.
Спасибо заранее за ответ.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Подскажите в отеле есть поздний ужин? Туристы по прилету не попадают на ужин

Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы организовываем поздний ужин ( так как ужин до 9 вечера) для Гостей, которые поздно заезжают в отель. С 11:00 вечера в главном ресторане предоставляется поздний ужин в виде нарезки сыров ,колбас и овощей (то есть легкий перекус)
здравствуйте, подскажите, есть ли дискотека после шоу или в 11 часов все спать идут и тишина?

Здравствуйте, спасибо за ваш запрос.
К сожалению, в отеле нет дискотеки. Однако, поскольку анимационная программа заканчивается в 23:00, гости могут посетить ночные клубы за пределами отеля за дополнительную плату в сопровождении аниматоров.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!

Отель для пенсионеров.. Никакой музыки нет после 22х
Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки?

Горок нет. Отель для взрослых , детей мало было.

Здравствуйте,уважаемая Алина!
Спасибо за обращение и сообщаю Вам что горок в отеле нет.
Здравствуйте, подскажите в марте бассейн ещё подогреваете ?

Здравствуйте,уважаемая Ирина!
В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В марте так же бассейн с подогревом!

Бассейн подогреваемый но очень холодный, наверно экономят на электричестве
Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли какие то презенты и привилегии? Нужны ли подтверждающие документы? Предоставляется ли кондиционер для волос, лосьон для тела помимо стандартных шампуня и геля для душа? Есть ли возможность взять утюг. Вода питьевая только в номере и в стаканах в баре? Возможно ли в таким случае набирать ее в свою емкость?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый день.Да,пляжный волейбол есть с нашей анимационной командой.На пляже имеем 2 площадки для пляжного волейбола.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно взять питьевую воду?
По видео туристов увидел питьевую воду только в номерах.

Добрый день.Подача напитков ,включая воду, осуществляется только по бокалам ( рестораны и бары) по системе "All Inclusive".Вода в номере подается в стекляных бутылках ( 1,5 л) от компании "Britta"

С водой в бутылках огромные проблемы, воду наливают только в стаканы, в номера воды не допросишься
Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой коралловый риф,где можно понырять с маской и полюбоваться красотой рифа и его обитателей? Спасибо за ответ.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопросы:
1. Какая погода в конце июня, совсем жарко? Кто был в этот период, подскажите пожалуйста.
2. У нас планируется ранний приезд, даже ночной, одевают ли браслеты до получения номера для завтрака и пользования территорией по отзывам блогеров сети Jaz так делают, но вот по отзывам туристов не всегда.
3. После окончания шоу в 10-11 вечера, что-то есть в отеле(живая музыка в лобби, дискотека, пляжная вечеринка) или после вечернего шоу тишина и всем спать и развлечения за территорией?
4. Возможна ли замена номера после заселения, если что-то не устроит. Есть ли возможность апгрейда комнаты и сколько это стоит, есть фиксированный прайс.?
Заранее благодарю за ответы

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Есть ли защита от ветра на пляже?

Добрый вечер, Наталья. Спа- массаж был платный. Лежаков на пляже было достаточно, всегда мест хватало. Не было проблем на пляже с этим. Плюс на всем пляже вай- фай ловил. Пляж находитмя в бухте, по идее ветров не должно быть

Здравствуйте,Наталья! На территории отеля есть СПА салон ( за дополнительную плату)
Лежаков всегда хватает даже при полной заполняемости отеля.На пляже мы предоставляем пляжный параван от ветра.
Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетарианское питание и если да, из чего оно состоит?

Никаких мер , здесь глубина маленькая.еда слабая и переперчённая

Недавно вернулись из отеля. Вегетарианской кухней конкретно не интересовались, но видели множество овощей приготовленных по-разному. Очень вкусные овощи на гриле. Питание достойное. Переперчённого , острого и пересолёного нам не попадалось ничего ( я перец и острое не переношу вообще).

Здравствуйте,Мария!Наш пляж мелководный и есть стена живого коралового рифа которая защищает.
Так же по поводу вегетарианского меню - у нас есть вегетарианское меню и так же можна согласовать отдельное меню с главным шеф-поваром
Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте номер с двумя раздельными кроватями.
Так же пришлите пожалуйста работу Спа Центра и прайс на услуги. NKolkovskaya@gmail.com.
Номер бронирования 8824896
Kolkovskaya Natalia
Kolkovskaya Elizaveta

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Не интересовалась этим, бы же были в июне. Поэтому не отвечу вам на этот вопрос.

Правый от мостика бассейн с подогревом и детский

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Круглосуточно.

В лобби бар работает 24 часа

Здравствуйте!
Лобби Бар работает 24/7 где подаются алкогольные /безалкогольные напитки местного производства
Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает подогреваться ?

Мы были в сентябре , жара стояла . Бассейны не подогревались . Они нагревались от жары ближе к 12 дня . Очень комфортная вода даже на утром . Есть детский ,по колено совсем маленький ,он подогревается скорей всего ..всегда теплая вода там была .

Здравствуйте,Мила. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Добрый день. Сетей в акватории отеля нет, но сам отель находится в бухте отделенной коралловым рифом от "основного" Красного моря. Это хорошо видно на яндекс-картах. Так и выбирал его для посещения.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть необходимость приобретения Сим карты ? Ваши ТВ экраны поддерживают разъемы для подключения Флэш карты ? Заранее благодарю

Отдыхали в отеле в августе в 4 раз, wifi работал намного лучше по всей территории отеля, но мы купили симку, иногда из-за толщины стен в номере wifi не тянет

В отеле WiFi отлично работал и в моем НОМЕРЕ и на территории (почти везде где я ходил) и на пляже (по крайней мере на его правой половине где загорал) и конечно в лобби. Про ТВ экран вопрос не понял. Телевизор в номере был, я его ни разу не включал. Розетки для зарядок стандартные.

Здравствуйте,
на всей територии отеля, включая пляж, есть wi-fi.

Все верно, на всей територии отеля, включая пляж, есть бесплатный Wi-Fi.
Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Здравствуйте. Нет.

Здравствуйте. У нас были , когда вернулись второй раз в этот отель . Я так поняла , для повторных туристов есть ! Думаю в любом случае , нужно обращаться на ресепшен или к Ольге - менеджер по работе с гостями. Мы так и делали , любые вопросы с русскоговорящим персоналом решались секундами.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день.
В отеле имеется баскетбольная площадка и кольцо?

Добрый день. Скоро планирем посетить ваш отель. Скажите, есть ли вoзможность за допол ...

Добрый вечер! Подскажите в отеле есть поздний ужин? Туристы по прилету не попадают на ...

здравствуйте, подскажите, есть ли дискотека после шоу или в 11 часов все спать идут и ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки?

Здравствуйте, подскажите в марте бассейн ещё подогреваете ?

Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли каки ...

Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно вз ...

Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой ...

Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопр ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Ес ...

Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетар ...

Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте но ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает ...

Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть не ...

Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день!
Да, в отеле есть баскетбольная площадка с кольцом. Будем рады видеть вас и надеемся, что вы отлично проведете время!
Пожалуйста можно фото
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.