Вопросы об отеле
Всего вопросов - 292
Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли какие то презенты и привилегии? Нужны ли подтверждающие документы? Предоставляется ли кондиционер для волос, лосьон для тела помимо стандартных шампуня и геля для душа? Есть ли возможность взять утюг. Вода питьевая только в номере и в стаканах в баре? Возможно ли в таким случае набирать ее в свою емкость?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый день.Да,пляжный волейбол есть с нашей анимационной командой.На пляже имеем 2 площадки для пляжного волейбола.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно взять питьевую воду?
По видео туристов увидел питьевую воду только в номерах.

Добрый день.Подача напитков ,включая воду, осуществляется только по бокалам ( рестораны и бары) по системе "All Inclusive".Вода в номере подается в стекляных бутылках ( 1,5 л) от компании "Britta"
Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой коралловый риф,где можно понырять с маской и полюбоваться красотой рифа и его обитателей? Спасибо за ответ.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопросы:
1. Какая погода в конце июня, совсем жарко? Кто был в этот период, подскажите пожалуйста.
2. У нас планируется ранний приезд, даже ночной, одевают ли браслеты до получения номера для завтрака и пользования территорией по отзывам блогеров сети Jaz так делают, но вот по отзывам туристов не всегда.
3. После окончания шоу в 10-11 вечера, что-то есть в отеле(живая музыка в лобби, дискотека, пляжная вечеринка) или после вечернего шоу тишина и всем спать и развлечения за территорией?
4. Возможна ли замена номера после заселения, если что-то не устроит. Есть ли возможность апгрейда комнаты и сколько это стоит, есть фиксированный прайс.?
Заранее благодарю за ответы

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Есть ли защита от ветра на пляже?

Добрый вечер, Наталья. Спа- массаж был платный. Лежаков на пляже было достаточно, всегда мест хватало. Не было проблем на пляже с этим. Плюс на всем пляже вай- фай ловил. Пляж находитмя в бухте, по идее ветров не должно быть

Здравствуйте,Наталья! На территории отеля есть СПА салон ( за дополнительную плату)
Лежаков всегда хватает даже при полной заполняемости отеля.На пляже мы предоставляем пляжный параван от ветра.
Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетарианское питание и если да, из чего оно состоит?

Никаких мер , здесь глубина маленькая.еда слабая и переперчённая

Недавно вернулись из отеля. Вегетарианской кухней конкретно не интересовались, но видели множество овощей приготовленных по-разному. Очень вкусные овощи на гриле. Питание достойное. Переперчённого , острого и пересолёного нам не попадалось ничего ( я перец и острое не переношу вообще).

Здравствуйте,Мария!Наш пляж мелководный и есть стена живого коралового рифа которая защищает.
Так же по поводу вегетарианского меню - у нас есть вегетарианское меню и так же можна согласовать отдельное меню с главным шеф-поваром
Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте номер с двумя раздельными кроватями.
Так же пришлите пожалуйста работу Спа Центра и прайс на услуги. NKolkovskaya@gmail.com.
Номер бронирования 8824896
Kolkovskaya Natalia
Kolkovskaya Elizaveta

Здравствуйте!Будьте уверены что наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле!
Так же про услуги СПА центра вы можете узнать только на ресепшене СПА!

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Не интересовалась этим, бы же были в июне. Поэтому не отвечу вам на этот вопрос.

Правый от мостика бассейн с подогревом и детский

Здравствуйте. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Круглосуточно.

В лобби бар работает 24 часа

Здравствуйте!
Лобби Бар работает 24/7 где подаются алкогольные /безалкогольные напитки местного производства
Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает подогреваться ?

Мы были в сентябре , жара стояла . Бассейны не подогревались . Они нагревались от жары ближе к 12 дня . Очень комфортная вода даже на утром . Есть детский ,по колено совсем маленький ,он подогревается скорей всего ..всегда теплая вода там была .

Здравствуйте,Мила. В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В этом году начало подогрева было с 1 Ноября!
Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Добрый день. Сетей в акватории отеля нет, но сам отель находится в бухте отделенной коралловым рифом от "основного" Красного моря. Это хорошо видно на яндекс-картах. Так и выбирал его для посещения.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть необходимость приобретения Сим карты ? Ваши ТВ экраны поддерживают разъемы для подключения Флэш карты ? Заранее благодарю

Отдыхали в отеле в августе в 4 раз, wifi работал намного лучше по всей территории отеля, но мы купили симку, иногда из-за толщины стен в номере wifi не тянет

В отеле WiFi отлично работал и в моем НОМЕРЕ и на территории (почти везде где я ходил) и на пляже (по крайней мере на его правой половине где загорал) и конечно в лобби. Про ТВ экран вопрос не понял. Телевизор в номере был, я его ни разу не включал. Розетки для зарядок стандартные.

Здравствуйте,
на всей територии отеля, включая пляж, есть wi-fi.

Все верно, на всей територии отеля, включая пляж, есть бесплатный Wi-Fi.
Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Здравствуйте. Нет.

Здравствуйте. У нас были , когда вернулись второй раз в этот отель . Я так поняла , для повторных туристов есть ! Думаю в любом случае , нужно обращаться на ресепшен или к Ольге - менеджер по работе с гостями. Мы так и делали , любые вопросы с русскоговорящим персоналом решались секундами.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Нет не срезают

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть после ремонта) какие, может корпус определенный есть?
Сколько раз за период пребывания-7 ночей можно посетить аля карт рестораны и какие?

у нас был Фэмели. Он больше, чем остальные комнаты (у дочки был просто стандарт). + 1 "комнатка" за стеной не высокой. Номер не помню уже)) Все отремонтировано, нас ничто не смутило.
Мы были 4 ночи, посетили а-ля карт 1 раз. Прикольно, но не намного лучше, чем в ресторане для всех. Но это потому что ресторан достойный)))

Добрый день. В первую очередь хочу выразить благодарность что выбрали для отдыха именно наш отель!Так же хочу сообщить Вам что отель 2004 года ,последняя реновация была в 2017 году.Все номера индинтичны от ремонта до мебели.
Пришлите нам детали вашего бронирования и наша команда сделает наилучшее для вашего максимально комфортного отдыха в нашем уютном отеле.
Так же аля карт ресторан ( 1 ресторан с подачей средиземноморской кухни и итальянской кухни) можно посетить 1 раз бесплатно за период 7 дней.
Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому доставка?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Jaz Belvedere: "Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемый Багдат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете доставить цветы, но нужно знать полные данные Гостей, чтобы мы могли их найти и передать букет
Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйста концепцию отеля на почту mtv-77@inbox.ru

Все активности в основном на пляже

Здравствуйте! Концепция отеля отправлена на почту!
Волейбольная площадка расположена на пляже!
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампунем? Или нужно везти свои?

Шампунь и гель для душа есть. Хотя о качестве шампуня сказать ни чего не могу, брала свои шампунь и кондиционер.

все есть в номере, в досьаьке.
Если у вас нет особых предпочтений к шампуню, то подойдет и отельный.

Здравствуйте, подскажите в марте бассейн ещё подогреваете ?

Добрый день! Прилетаем в отель отметить годовщину свадьбы, 30 лет. Существуют ли каки ...

Добрый день. В отеле есть пляжный волейбол?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля места, где можно вз ...

Добрый вечер,планирую посетить ваш отель в августе 2025 года,подскажите есть ли живой ...

Добрый день. Планируем посещение вашего отеля в июне 25 года, возникли следующие вопр ...

Добрый вечер.Подскажите пожалуйста,баня(сауна) платная?Хватает ли лежаков на пляже?Ес ...

Какие меры предпринимает отель чтобы защитить отдыхающих от акул? Доступно ли вегетар ...

Добрый день! Прилетаем 15.11.2024 вдвоем с дочерью 17 лет. Пожалуйста, подготовьте но ...

Здравствуйте. Подогревается ли бассейн зимой?

Подскажите пожалуйста, до какого часа работают бары? Работают ли ночью? Благодарю)

Скажите пожалуйста есть ли в отеле подогреваемый бассейн, если есть то когда начинает ...

Добрый день,подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле наличие сетей в акватории?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, вай фай интернет работает только на лобби ? Есть не ...

Здравствуйте!Подскажите,а халаты в номерах есть?

Добрый вечер, у нас поздний выезд, срезают ли браслеты?

Добрый день. Завтра приезжаем в отель, подскажите номера фэмели получше (может есть п ...

Можно ли курьеру доставить цветы на ресепшн, если не знает номер комнаты которому дос ...

Добрый день. Подскажите, где расположена волейбольная площадка? И сбросьте , пожалуйс ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, есть ли в ванной комнате диспенсеры с гелем/шампу ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Здравствуйте,уважаемая Ирина!
В отеле:
2 бассейна для взрослых (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн с подогревом в зимний период
В марте так же бассейн с подогревом!