АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2667 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2023
22.09.23 - 05.10.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не смотря на высокую оценку, напишу все существенные недостатки, которые "не для всех"

Translate

Всем доброго дня

Наша поездка выпала на даты 22.09-05.10. Напишу сразу про погоду, в интернете пишут что якобы межсезонье, нет, все не так. На Кубе нет понятия не сезон/сезон, погода всегда и каждый день одна, +30, разве что океан немного волнуется пару дней и только.

Касаемо отеля, изначально я хотела написать один отзыв, но побывав в 1 дневной экскурсии от Пегаса в Гаване, мое мнение кардинально изменилось.

Скажу так, это действительно отель 5+, несмотря на все недочеты, о которых вы можете вычитать в интернете.

Но все мы русские люди и очень любим турецкий сервис, по сравнению с ним тянет на 2-3 звезды, учитывайте это пожалуйста, когда едете.

Но для Кубы это райский отель и райское место, в этом убеждаешься, когда попадаешь в Гавану.

Так же, заявлено, что это отель с 80% канадцев. Нет, этот отель нацелен и направлен на русских, там 99,9% русских. И многие приезжают, чтобы ужираться и упиваться днем у бассейна и вечером в лобби. Один раз остались до 22 вечера в лобби, одну опухшую даму несли, все видели ее трусы и грудь, один мужчина валялся, и это лишь 1 раз мы решили задержаться :) Мы за «старперский» качественный отдых, и нам находиться в этом континенте было неприятно. Для кого-то это может быть важно.

Из ярких минусов, которые могут не всем подойти:

⁃ медленный персонал. Вы можете попросить принести вам полотенца, потому что ваши из номера забрали, а новые не положили. Можно их прождать пару дней, и неважно оставляете записки и подарки на кровати с этой просьбой или нет. Здесь такой сервис и требовать от них большее нет смысла, да и культура у них другая, это надо понимать

⁃ Еда. Очень не разнообразная и не вкусная, но как многие пишут, голодным не останешься, но если вам важно поесть на отдыхе, лучше на Кубу не ехать вообще, чтобы не было недоразумений.

⁃ «Чистота» назовем это так. Касаемо тарелок и всей посуды, они их с мылом щедро не моют. Мыло в дефиците, да и вода тоже. Надо запасаться антибактериальными салфетками. Мы всегда протирали тарелки и вилки, а напитки в свои термо-кружки. ! ! ! Здесь на Кубе вы можете встретить людей с герпесом и сами его подхватить, берите таблетки с собой.

⁃ «Жадность». Персонал здесь не кубинский, они не коренные кубинцы. В интернете можете начитаться что детям нужны конфеты, женщинам тампоны, мужчинам презервативы. Все это чушь. Им нужны деньги. Мы привезли целую гору всего необходимого и прокладки с тампонами и презервативы, им всем это нафиг не нужно. А дети в Гаване кричат «мани». Не набирайте и не покупайте ничего лишнего, 5 лаков, 5 упаковок прокладок горничным и всё, хватит. Так же оставляла прокладки, лак, презервативы и карандаш для макияжа, на кровати и рядом баночку, чтобы мне наполнили гель. Подарков нет, чистых полотенец нет, чистого белья нет, и самое главное, в баночку была налита вода. Но это было лишь 1 раз, но от этого никто не застрахован.

⁃ Аля карт 2 посещения входят в стоимость путевки. Но мы воспользовались лишь 1 разом и это было плачевно. Воду наливают из стеклянных бутылок и она из под крана, на вкус и запах, я сделала глоток случайно. Еда там хуже чем в столовой. У меня мгновенно начался, прости господи, понос, на дня три. А у мужа первую ночь поднялась температура 37,4. Очень очень скептически отношусь к этим «ресторанам»

⁃ Мухи, это зло и ужас, их очень много, на столько, что попадают в тарелки и стаканы. Но с этим ничто не сделать, на столько много средств защиты им не поставляют, кризис.

⁃ Качайте Гугл переводчик на испанском без интернета который работает, они английский не знают.

⁃ 4,5,2 и какой-то еще корпус, особенно 2, с выходом на бассейн, оры до 23 у бассейна из колонок каждый день, заснуть невозможно. Если вы планируете встречать рассветы на океане в 6-7 утра и ложиться спать в 20-21, только не 2 корпус, просите об этом, и давайте при заселении деньги в паспорте 5-15$.

Плюсы:

⁃ номера по турецким меркам 5+++, это отвал бошки. Кондиционер, вентилятор, большой тв (Самсунги с 2018 года выпуска, они не поддерживают на флешках avi). Душ, гардеробная, фен и весы.

⁃ Океан и еще раз океан, каждое утро числят берег, чистота неимоверная, теплота и красота

⁃ Отдаленность от «берега отелей». На К-Коко лучший пляж и вестись на экскурсии с Пиларом не стоит, пляж там такой же… А вот пляжи в Варадеро сильно хуже.

Несмотря на такое большое количество минусов, я советую данный отель, но эти минусы надо учитывать, дамы и господа, или вовсе не ехать на Кубу. Поверьте, это очень не стыдный по меркам Кубы отель. Океан бесподобен, ром наливают по пол литра в термо-кружки, весь алкоголь сногсшибателен, даже вино, немного готовности и ваш отдых будет супер! Не забывайте, что 70% стоимости тура это самолет, а не отель :)

Ps так же вы можете найти в телеграмм каналах группы, в которых собраны все обиженные люди, которые пишут о своих не сбывшихся ожиданий, что им за минуту ничего никто не сделал и тд. Лучше даже не читать ;) Плюс на Кубе нет европейских стандартов, представитель Пегаса ничего вам по качеству и проблемам отеля решать не будет. В отеле есть специально обученный человек 24/7.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.10.2023 10:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Согласна с вашим отзывом. Мы тоже любим лечь пораньше, что бы не пропустить красоту окана. Пьяные компании не наше.
Но касаемо лекарств которые мы раздавали, ребята искренне были рады.
И за шоколадку ребятам с нашего заезда дали номер что просили.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (38) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алиса Гаюшева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 677
  • Photos: 5
4 Благодарности