Всём доброго времени суток! Находился в отеле с 25.09.по 04.10.23 г. Перелёт из Екб. Азур Эйр без задержек. Прилетели в Шарм на 40 мин.раньше.прохождение пограничного контроля и получение багажа прошло быстро, т. к. рейс был один. До отеля на общем трансфере добрался за 1,5 часа. На ресепшене при оформлении анкеты попросил у сотрудника ресепшен по имени Мохамед хороший номер, сделал ему комплемент Его легко узнать:глаза навыкат, большой лоб. При оформлении на ресепшене я был один, т.е. никакого большого заезда гостей не было. Результат ноль В 14.00 получил ключ от#1225, гордо именуемый аппартаменты, древнее которого только пирамиды Хеопса. Из положительного а номере только постельное бельё. Не успел заселиться, позвонила гастрелейшен Яна, спросила всё ли меня устраивает. Высказал свои претензии и пожелания. Яна предложила на другой день утром подойти к ней и решить проблему. Около 10.30 подошёл к гастрелейшен, где находилась Мария, второй сотрудник гастрелейшен. Мария в течении 5 мин. решила вопрос с заменой номера с добросовестным Мохамедом. Меня сразу переселили в#7212, в котором меня всё устроило. В течение отдыха мне звонила Яна, спрашивала всё ли хорошо. Говоря образно: если ресепшен лицо отеля, то гастрелейшен-пластические хирурги, которые это лицо стараются исправить. Мохамеду, по моему мнению, абсолютно всё равно какое мнение будет об отеле у гостей, самый бесполезный сотрудник. А руководство отеля прошу обратить внимание на добросовестную работу Яны и Марии. ТЕРРИТОРИЯ большая и очень ухоженная, везде чистота, в т. ч. в общих туалетах. В этом заслуга всего персонала и особенно старшего уборщиков Самми. Прошу руководство отеля его поощрить. ПИТАНИЕ. Питание в основном ресторане неплохое, особенно понравились завтраки-много разнообразной выпечки. Обеды и ужины понравились не особо. Мало морепродуктов, рыба на гриле не всегда была вкусной, один раз на гриле были креветки и крабы. Не понравились. Очень слабый фруктовый стол, ни разу не было манго, финики недозрелые. Алкоголь низкого качества. Всё коктейли смесь из разноцветного Юппи.Пиво неплохого качества. ПЛЯЖ. Большой, лежаков много, в любое время можно найти место. Но матрасы попадаются старые, требуют замены. Понтон относительно короткий, стационарный, деревянный. НОМЕР. На 2-м этаже, не новый, но всё работало, всё менялось и пополнялось своевременно, уборка проводилась хорошо. Спасибо за это уборщику Мохамеду. В основном ресторане запомнились повар-итальянец, он делал пасту. Очень колоритный мужчина. А так же бармен, очень позитивный парень. К сожалению не запомнил их имена. Выезд из отеля был в 16.40, вылет без опозданий в 20.50. Общее впечатление от отеля хорошее. Все процедуры в аэропорту по обычной схеме Шарма. Всём мира и добра!