АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1258 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in September 2023
25.09.23 - 09.10.23
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но далеко не премиум

Translate

Сам отель неплохой, пока новый.

Сервис нормальный, персонал дружелюбный (хотя и обсуждают между собой гостей в нелицеприятном ключе - я понимаю турецкий, так что знаю, о чём говорю. Когда просекли, стали аккуратнее и предупреждали друг друга).

Еда в целом нормальная, но ничего особенного:

- турецкая кухня, разумеется, им удаётся отлично: баклажаны, чечевичный суп, блюда из нута - это всё прекрасно.

- вся иностранная кухня на 2-3 (иногда это выглядит просто смешно - "луковый суп", в котором плавают несколько варёных луковиц, или "манты" в виде пельменей с начинкой из риса с какими-то добавками)

- говядина зачастую жёсткая/сухая

- баранина - "обнять и плакать" в виде тонко напиленного позвоночника, поджаренного на гриле

- детское меню - варёная грудка, пустые макароны, гречка в "бульоне" из воды

- рыба красная хорошо получается в любом виде - что на гриле, что тушёная (но её и испортить сложно, если не спалить). Но бывает нечасто и иногда заканчивается в самом начале

- рыба на гриле в основном самая дешёвая (красная была пару раз за 2 недели). Иногда на витрину кладут сибас, жарят пару кг сибаса, а потом жарят что-то невкусное, даже и близко не похожее на сибаса

- язык был один раз за 2 недели (но был хорош, тут 5 баллов без оговорок)

- не ведитесь на фотки раков, креветок и суши - оно всё максимально безвкусное (а суши - просто невкусные, совсем, абсолютно), даже креветки - тупо пластик, хоть и большие

- кофе ужасный растворимый из аппарата (есть турецкий, но он не всем понравится + его наличие неочевидно и не афишируется)

- айран может закончиться и не появиться пару дней

- мороженое невкусное

- в кофейню тупо относят недоеденные десерты с предыдущего приёма пищи

- арбуз/дыня как повезёт - половина вкусная, половина незрелая

- баклава вкусная, остальные десерты на 90% однообразные (тупо желейные десерты разного цвета)

Дальше минусы:

- отсутствует вентиляция в санузле (совсем, абсолютно - даже просто дырки вентиляции нет, не говоря уже о вентиляторе с кнопкой) - вся вонь и влага идёт в номер. Чтобы этого избежать, многие открывают комнаты и балкон и проветривают насквозь - в итоге идёшь по коридору, а в нём из половины номеров воняет сами понимаете чем)))

- кондиционер всё время шумел, как будто там внутри кто-то горло полощет (но охлаждал хорошо)

- сервис по замене пляжных полотенец - просто эпический провал: нельзя взять полотенца больше, чем раз в день; нельзя взять полотенце после 12:00; иногда нельзя взять 4 полотенца, потому что "ну вы же видите, что у нас мало осталось - другим не хватит, возьмите 2"; нельзя сдать полотенце после 19:30; сами полотенца - застиранные куцые тряпочки, хорошо хоть не дырявые. Вот такого я точно не ожидал от 5* отеля с UAI и словом Premium в названии

- анимация однообразная - даже на полную неделю не хватает по 1 шоу на каждый вечер, чередуется с "живой музыкой" (в лучших ресторанных традициях - ор, скрип, пердёжь и непопадание в ноты)

- детская анимация - полный провал: абсолютно одинаковое мини-диско, на которое дети через 3-4 дня просто отказывались ходить; детская площадка из 2 горок и 4 качелей и ... всё))) Рисунки на лице не состоялись ни разу, т.к. "ну вы же понимаете - конец сезона уже, нам краски не завозят". Даже мячик на футбольном поле с воротами из сантехнической пластиковой трубы сдутый полностью))) И ничего нельзя сделать, кроме как всё купить самому, включая мячик

- на большей части пляжа вход в воду каменистый и с кусачими рыбами (рыбы - не минус отеля, но предупредить стОит)

- нет бара на пляже

- душ на пляже есть, но 1 столбик с 2 верхними душами и 1 для ног - перед обедом/ужином там всегда скапливается очередь

- на территории вообще ничего интересного - тупо дорога до пляжа, уличный термометр врёт)))

- "диваны" возле бассейна все грязные и рваные, особенно это хорошо видно вечером, когда все разошлись - всё в дырах

Плюсы:

- территория небольшая - туда-сюда сгонять быстро

- лобби, террасы, веранды удобные и вместительные

- бар в лобби работает круглосуточно (алкоголь до 2:30 ночи)

- есть алкоголь мировых брендов, хоть и дешёвых в основном. Из знакомых брендов - водка Smirnoff, виски Bell's, текила вроде Jose Cuervo и Sierra. По качеству не знаю, т.к. не пробовал ничего крепкого. Видел, что на баре нужно говорить, какой именно виски или какую водку хочешь, иначе нальют местного пойла

Added: 14.10.2023 23:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 424 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления.

С уважением, Guest Relation
Useful review
Премиум класс отель стоит 300 тыс неделя на двоих. Это знать надо. Отель может и хотели премиум сделать ,а не вышло. Нужно просто зарабатывать.
Отзыв прям в точку!Полностью с вами согласна
Useful review
Олег, спасибо за отзыв.
В соседний Резорт ходили? Там реально не протолкнуться везде?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (51) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 258
  • Photos: 0
0 Благодарности