АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
977 + 2
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a Solo trip in August 2023
29.08.23 - 04.09.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Когда реальность значительно превзошла ожидание

Translate

Настали, увы, времена, когда в первую очередь смотришь не на количество звезд, не на рейтинг отеля, а банально на стоимость тура...Думаю, не только у меня такая печаль! Поэтому поиск на популярном сервисе начался с фильтра "дешевые". А там прям беда- бедой - трешки, по рейтингу ниже 4х, ну вот совсем не вариант! И вдруг среди этого безобразия нападаю на Il Mercato - пятерка, хотя и сомнительная, от моря за два километра.... Хотела отмести вариант сразу - было дело, попали как-то в Турции, причем в 5, типа ультра (отзыв вроде по этому отелю писала), когда после первой же попытки воспользоваться отельным трансфером на пляж, решили, что пешком для сохранения психического здоровья полезнее будет. Но , почитав отзывы, решила рискнуть. И не прогадала, от слова совсем!

Итак, отель - район Хадаба (очень люблю его, на мой взгляд здесь лучшие рифы в Шарме. От моря действительно оооочень далеко. По отзывам читала, что типа пешком минут 30 - может и так, но в начале сентября это точно не вариант, уж очень жарко в это время в Египте. От аэропорта не более получаса, отель был первой остановкой, повезло. На рецепшене очень приятные ребята, Ахмеду большое спасибо - номер 2027 , отличный, в основном корпусе, на первом этаже. Кстати, если хотите номер в основном корпусе - это супериор, стандарты селят в дополнительных. Сначала думала, что будет шумно из-за бассейна, но этого не было - людей в нижнем бассейне было не много, да и закрываются бассейны по египетской традиции рано. Номер большой, ооочень удобные широкие кровати. Никакого рванья на окнах, шикарный блэкаут, когда утром просыпаешься и не понимаешь, какое время суток. Кондиционер центральный, не сверхшумный, спать не мешал. Вайфай в номере , качество связи прекрасное.Мальчик из клининга (вот не запомнила, как зовут), большой молодец, уборка ежедневно, полотенца менялись, постель заправлялась, даже лебеди крутились.

Питание - все ок. Особых изысков не ожидалось и их не было. Было бы странно, если бы за эту цену были горы морепродуктов. Но все,что готовилось, было вполне вкусно. Спасибо, шеф Исмаил! Отдельно отмечу официантов - реально "шуршат", никаких очередей (привет Дрим викейшен, приходите в Меркато на обучение персонала). Официант Ахмед Мидроалли - вне конкуренции - вот прям интересно, как ухитрился уже на второй день запомнить, какой напиток принести на ужин. Пила пиво и белое вино. Вино понравилось. Пиво из бутылок, что прям огонь - не сказала бы, но пить можно.

Вообще весь персонал отеля большие молодцы! Менеджер Анна прекрасно говорит по русски, если что - советую обращаться к ней, всегда помогала решить мелкие вопросы (например, у меня был поздний выезд. Без проблем разрешиласдать карту на полотенце вечером, показала, где можно принять душ и переодется. Махмуд из лобби бара очень позитивный молодой человек, приятно было с ним общаться.

Но самым большим плюсом оказался ожидаемый минус !!!! При такой организации трансфера удаленность отеля от моря вообще не имеет значения. Даже сказала бы, это плюс! Выходишь из кондиционированного помещения отеля, садишься в автобус с кондиционером (именно садишься, стоящих не было, если автобус заполнился, тут же пригоняют второй) и через 5 минут уже на пляже. Трансфер четко по расписанию, на мой взгляд, очень удобному, Практически каждый час, с 8.30 до 17.00. На пляже разговаривала с людьми из других удаленных отелей - там жесть, в день 2 трансфера на пляж, т.е утром привезли и после обеда. Трансфер на два пляжа - бесплатная Пальма и платный Эль Фанар. На платном шикарный риф (ездили в заповедник Рас Эль Мохаммед, так там риф, на который возят, рядом с Эль Фанаром не стоял!)На бесплатном риф попроще, но лежаки мне понравились больше, нет такой скученности, как на Фанаре.

Вообще отель, учитывая шикарный трансфер, очень удачно расположен. Рядом Мангомаркет ( есть короткая дорога) , Макдональдс (от отеля налево, метров 500 )Рыбный ресторан (советую, вкусно, относительно не дорого, от отеля направо, метров 300), русская аптека (метров 100 , через дорогу перейти и налево, первое здание).

По экскурсиям есть хороший контакт, могу скинуть в личку, дешевле, чем у отельного гида ровно в 2 раза.

В общем отель понравился, с удовольствием вернусь еще раз. Ребятам удачи и развития!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • номера
  • организация трансфера на пляж
  • существенных не найдено.
Added 12.10.2023 09:09 4 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, скиньте пожалуйста Контакт по экскурсиям, собираемся в этот отель тоже в начале декабря, спасибо заранее 🙏
Доброго дня и хорошего отдыха! +201006131394, голосовым сообщением в ватсап, по русски хорошо говорит.
Здравствуйте, Ольга
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание содержательного отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, проведенном в нашем отеле и это честь, для нас, что мы оправдали Ваши ожидания.
Ваши коментарии были переданы упомянутым членам нашей команды, мы ценим Вашу благодарность.
Мы рады слышать, что вы оценили нас как один из лучших отелей в соотношении цена - качество, мы в свою очередь продолжаем процесс усовершенствования.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (810) Next rate Все отзывы автора (6)
Ольга
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 11
  • Readership: 9 258
  • Photos: 19
0 Благодарности