за последние 30 дней
Отдых в Египте
Добрый день. Хочу прделится впечатлением об отеле. Привезли нас в гостиницу в 6 утра- прекрасно это понимали, не претендовал, но как же мы были удивлены когда нам отказались надевать браслет и не пустили на завтрак " в первый день не полагается"- с таким столкнулась в первые -не ужели бы отель обеднел если бы просто накормили??? Пр этом по итогу один завтрак мы им подарили). В номер заселили сейф не работал, телефон тоже, дверь не открывается. Мужу пришлось час просить переделать по итогу за 20 $ переселили нас в хороший номер с видом на один из бассейнов. С этого момента отдых стал лучше. В остальном : море шикарное, но без коралвых тапок не зайти. Аквапарк хороший, особенно детский. По алкоголю все странно : монитор без Лайма и мяты, но за 3 $ все добавят. Пиво на пляже заканчивалось к 15 00.
В общем нормальный бюджетный отель,но сюда больше не вернемся
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом.
Нам бы хотелось, чтобы вам было лучше, но именно на таких отзывах мы учимся и используем их для улучшения. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить гостям исключительные впечатления, и в данном случае очевидно, что мы не оправдали ожиданий.
Любезно будьте проинформированы что по правилам отеля (данные правила расспространяются на большинство отелей в Хургаде), официальное начало действия услуги "Все включно" на который вы приобрели тур начинается в официальное время заезда 14:00 и заканчивается в день вашего вылета в 12:00. Отель выполняет правила по которым работает большинство отелей.
Если вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие, я могу заверить вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам великолепные впечатления от отеля, которые так полюбились многим нашим гостям.
С уважением,
Отдел обслуживания гостей и качества
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?