за последние 30 дней
В отеле отдыхал уже второй раз. Первый был два года назад...
В отеле отдыхал уже второй раз. Первый был два года назад, и тогда все было неплохо. С того времени все стало в разы хуже. Начну с того, что заселения пришлось ждать четыре часа, хотя мы приехали уже ближе к вечеру, а номер был оплачен с утра. Если в первое посещение по приезду сразу любезно предложили пойти поужинать и через полчаса номер был готов, теперь просто игнор, и издевательская ухмылка. На все вопросы один ответ:- ждите.
В итоге дали номер ниже категории, чем был оплачен. Уговоры, деньги и угрозы не помогли, туроператор тоже самоустранился.
Уборка номера из рук вон плохо. Сантехника течет. Мастер пришел только на четвертый день.
Еда тоже очень испортилась, раньше была классическая европейская и итальянская кухня, теперь какая то- бурда. Не раз видел недовольных итальянцев ругавшихся с менеджером ресторана. А наши соседи крепко отравились. Хотя отель итальянский, но сами итальянцы постоянно ругались и скандалили по разным существенным поводам, чего в первое посещение не наблюдалось.
Видно, что в отеле сильно экономят. В барах наливают совсем чуть-чуть и только по стаканчику в одни руки.
В отеле очень много украинцев, совсем мало россиян и итальянцы.
В отеле воруют, у тех же злополучных соседей, сперли из номера (смешно сказать) фирменный не распечатанный комплект мужских трусов.
На все просьбы полный игнор и пренебрежение.
От некогда неплохого отеля осталось одно море.
Вы действительно хотите удалить комментарий?