АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
568 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2023
28.09.23 - 05.10.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидание-реальность

Translate

Отель не соответствует своим заявленным 5*. Максимум 3-ка и то с натяжккой. Есть с чем сравнить. За свои деньги я ни за что не приеду в данный отель. Была в Турции и в 4-ках, и в хостелах и в гостиницах 2-3 звезды, было намного лучше, чем эти 5* данного отеля. Путешествовала много по миру, но это был самый худший отель.

В комнатах не особо убираются, просто тупая замена полотенец. И то полотенца не первой свежести, иногда попадались порванные. Даже тб приходится просить в ресепшене. Бутылированную воду в номер вообще не заносят, благо в барах и ресторанах их полно. У нас 2 номера, тк нас много. И там и там номера уставшие. Слышимость в номере ужасная. Слышно, что творится у соседей и в коридоре. Вешалки в ванной комнате держатся на честном слове. Кондер живет своей жизнью. В одном из номеров протекает. Выбор еды в ресторане скудный, но голодным не останешься. Практически каждый день одно и то же. В аля-карте не были. Слышали, что там делать нечего. Детского питания практически нет. Хорошо, что с собой взяли кашки и пюрешки. Иначе, ребенок оставался бы голодным.

Пляжное полотенце выдают в спа. В первый день нам вообще выдали полотенца в дырках, тк с утра все полотенца которые нормальные разлбрали постояльцы.

В общем минусов больше у этого отеля, чем плюсы. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 03.10.2023 11:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 296 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Г,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса и услуг отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственному департаменту отеля.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Я с Вами согласна,в данный момент находимся здесь,я в шоке откуда и кто пишет положительные отзывы,грязь,обслуживающий персонал не подобающий себя ведут,еда отвратительная,кто хочет похудеть надо ехать сюда,по приезду я напишу отзыв и изложу все подробно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Г
Russia
Yakutsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 078
  • Photos: 0
1 Благодарность