АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2023
29.09.23 - 06.10.23
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 06 October

Небольшое разочарование

Translate

В отеле прибываем в данный момент! Были так же здесь в мае-июне 2023 и сентябре-октябре 2022? Очень даже изменился сервис ( за одни и те же деньги)

Вместо пива в стекле- стало пиво в пластиковом стакане. впринципе в основном поменялось стекло на пластик! В холодильниках на баре и пляже, кроме воды и айрана не осталось ничего! ( Хотя было- пиво, минеральная вода, кола, спрайт, меринда, минеральная вода с фруктовыми вкусами, квас)

Мороженное которое стояло в холодильниках на каждом шаге, тоже куда то подевалось!

Вообще всё, включая завтраки обеды и ужины стало прям скуднее!

Возможно это связано с окончанием сезона!

Анимация как была вялая так и осталась (ходят сами с собой, бродят) и думаю так и будет всегда пока не поменяют главного по анимации!

Мы ехали на море, а оно в это время шикарное, но тем не менее сделали для себя вывод- сюда не возвращаться! ( так же ездить чуть раньше, например в сентябре, чтоб не было разочарований в конце сезона)

Если бы знала, что будет так, доплатила бы за другой отель!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 01.10.2023 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Арина,
Прежде всего, благодарим Вас то, что уже не в первы
Уважаемая Арина,
Прежде всего, благодарим Вас за то, что выбрали наш отель уже не в первый раз для своего отдыха и нашли время написать отзыв. Мы рады. что Вам многое понравилось в отеле. Мы обязательно учтем все недостатки. указанные Вами в Вашем отзыве. Мы благодарны за конструктивную критику, которая помогает нам развивать сервисы отеля.
Надееися на новую встречу с Вами в отеле Amara Luxury Resort and Villas.
С уважением,
Диана Барк,
Руководитель отдела по работе с Гостми
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 143) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Арина
Russia
Kiselyovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 264