Приехали в час дня, думали будем ждать до трёх, но нас вежливо и с улыбкой разместили сразу. Номер хороший, чистый, есть все необходимое. Только немного не удобно, что убирать приходили вечером, когда принимали душ и переодевались на ужин, по этому от уборки приходилось отказываться, но горничная спрашивала нужны ли расходники, когда убирали претензий у нас не было. Сам отель чистый и красивый, стильный, в общих туалетах чисто и приятно пахнет. Еда в общем ресторане очень вкусная, выше всяких похвал, иногда не хватало столов, но если подойти и попросить, быстро уберут. В отеле 3 платных бара, где высокомерные бармены, переполнены собственной важностью, откровенно скучают. А в единственном баре который по системе всё включено, бармены просто зашиваются. И видимо, чтоб уменьшить время ожидания отдыхающих в очереди, заранее открывают напитки и шампанское в том числе, не закрывают холодильники, чтоб не тратить на открытие-закрытие время. В результате тёплое шампанское, лёд, конечно, можно попросить, но это уже не то. Несколько раз в этом баре было кислое пиво, бармены говорили, что кеги такие, но эти кеги стоят тут же на жаре, на солнце, а температура хранения пива 4-6 градусов, вот и «кеги такие». Еда в этом же баре, которая заявлена как промежуточное питание, просто отвратительная. Пицца не съедобная, как будто из самых дешёвых продуктов, а после того как постоит на закрытой раздаче - как подошва. Всё остальное: картошка фри, картошка запеченная, крылышки, нагетсы, жареные мини чебуреки, стоят на раздаче порционно и после этого шкафчика, всё клёклое, не хрустящее, корче - еду откровенно портят. Мне есть чем сравнить, в начале лета мы были в «Городе мира» там этот фастфуд делают на месте и выкладывают на раздачу вкусными и хрустящими, у пиццы, как и положено, тянется сыр. Морожено тоже надо просить у бармена, хотя в «городе» стояло в открытом доступе, дети ходят и сами берут, это очень удобно. На пляже еда нормальная, можно найти чем перекусить. Но вот водители которые везут на пляж, отдельная песня, видимо раньше на обычных маршрутках работали и очень переживают, что им за проезд не передают и каждого пассажира воспринимают как личного врага. Для примера: спросила идёт ли автобус до Мовенпика, так он мне очень грубо стал тыкать в табличку на корой написано со словами «написано же»! А просто ответить «да» трудно? Может у меня проблемы какие то со зрением, для меня табличка расположена высоко, мне правда не видно. Потом чуть не проехал остановку. А когда ехала на пляж, водитель громко возмущался, что дойти проще, хотя вот мне совсем не проще, у меня разрыв мениска, я жду операцию. А он зря автобус останавливал, за проезд же не платят(sarcasm). Очень понравились бани и сауны, но в закрытые бассейны добавляют очень много хлорки, кожа и волосы впитывают этот «аромат» и не смываются даже после душа, все купальники и пляжные вещи тоже пропитались и даже после стирки сильно пахнут хлоркой. Наверно, в тёплой воде, с таким количеством людей, нельзя без хлорки, но её пары очень режут глаза, тяжело дышать там, неужели нельзя включить вентиляцию или хотя бы двери пооткрывать, чтоб проветривалось. В общем, все впечатление от спа портит невозможность нормально находиться в бассейнах. Ребёнок ходил в верёвочный городок и детскую комнату по вечерам, ему нравилось. Так как я «маломобильная» мне анимация не нужна, а вот моему мужу очень не хватило спортивных мероприятий. В том же «городе» постоянно проводили турниры по настольному теннису, армрестлинг, футбол. А тут, муж рассказывал, на заявленный баскетбол пришёл аниматор, сказал: я вам нужен? И ушёл со словами- я все равно правил не знаю. Мячи самые дешёвые и какие то проблемы с теннисным столом, то ли он плохой, то ли шарики.