АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
831 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Адлер больше не приеду

Translate

Отдыхали в сентябре с мамой. Бронировала этот отель ориентируясь на отзывы и рейтинг, большинство из них были хорошими,но я разочаровалась. Если конкретно про отель то на 3 тянет, стремлений улучшить качество обслуживания видимо нет у руководства. Персонал в отеле не особо то вежлив,здороваться видимо тут не привыкли, у нас были только завтраки,решили первый день пообедать за дополнительную плату и я была просто в шоке,обед 2200 якобы шведский стол,но есть там абсолютно нечего это для меня. Суп отвратительный,у меня была изжога. Так девушка на барной стойке с такой недовольной миной стояла как будто я к ней домой пришла обедать бесплатно. За завтраком для меня также особо не нашелся, шведский стол из которого нечего выбрать. Всё холодное, овощи ,салаты заветреные по которым ползают мухи. Посуда непромытая. Вода в чайнике холодная и греется минут 20 ,даже если приходишь к 8 утра на завтрак, то ждёшь когда вскипит чайник. Хочется спросить у персонала что мешает заранее его вскипятить. Столы все грязные постоянно, салфеток нет. И как результат всего этого кишечная инфекция. Пришлось 3 дня провести в номере.Не хочу конечно утверждать что мы именно в отеле её подцепили, потому что весь этот курортный городок просто отвратителен. Уборщицы не спешат убирать номера, больше сидят курят,чем убираются. Закончилась туалетная бумага,нам ее не положили.Пляж маленький,все в одной куче,лежишь на пляже воняет канализацией, туалетов на пляже нет ни одного, полнейшая антисанитария! Погулять негде, набережной нет, кругом одни магазины как на рынке! Приличных кафе нет, вокруг одни столовые и забегаловки! В общем я пожалела что приехала в этот ужас. Больше сюда ни ногой. Единственное что понравилось это экскурсия которая была в подарок при бронировании.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Экскурсия в подарок
  • до моря близко
  • Персонал
  • который не спешит. Уборка отвратительная. Грязная посуда. Холодная еда
Added: 28.09.2023 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Olesia
Russia
Malakhovka
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 2 023