АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
787 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
04.08.23 - 15.08.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

kinolog369:

Настюха:

Здравствуйте , начну с того , что комментарии и плохие оценки удаляются , но надеюсь на то , что мой отзыв увидят хоть какое-то количество людей…

Во-первых- оплачены не маленькие деньги, а конкретно 205 тысяч рублей (все включено). Питание на первые дня было нормальным, но в первый же день , подали Судака с ЧЕШУЕЙ… дальнейшие 11 дней отпуска рыба подавалась так же с чешуей (делали замечание , повар в курсе! )

Прайс питание не соответствует на 70% - с заявленным на официальном сайте «ГРЕЙС КРИСТАЛЛ»……… Оливки , соус Чили, грудинка ск ,Сметана не подается ВООБЩЕ! На завтрак не ждите разнообразия , каша как правило в одном виде. И всегда готовьтесь к гречке на молоке… Может быть изредка будет меняться на рисовую кашу , либо что-то на воде!

Во-вторых- обед вообще сказка. Мало того , что вам подадут на завтрак гречу , она же будет на обед и скорее всего на ужин! За время проживания мы ели либо рис или гречку. Макароны были один раз!

В последние полутора суток - горбушу нам подали на обед, ужин и завтрак. А так же салат Мимоза (горбуша). Кофейные аппараты постоянно ломаются… Кроме экспресса вы больше ничего не нальете! Лате , капучино только на воде и состоят только из воды! Так же постоянно у них заканчивается какой-то либо продукт либо: огурцы , помидоры , морковка , капуста. Заменяется болгарским перцем , а в салатах заменяется какими либо консервами.

На сырную тарелку если не успели подойти , то Вам ничего не достанется , можете и не мечтать! Собственно так же и мясная тарелка. Так же - запеченные , на пору , жареные овощи подаются в полу сыром виде… а еще попадали на полу сырые тефтели! Соки из машинки на 80% состоят из воды и порошка. Единственный плюс - это десерты , сразу видно что они их не готовят.

С едой закончили.

Начнем с уборки номеров.

За 11 дней выходили пару раз достойные горничные , которые убираюсь достойно на совесть! В остальном , полы влажной уборки не видели , столы влажной уборки не видели, зеркала так же не видели , на унитазе оставались после уборки чужие волосы , пыль где кнопка смыва не убиралась. В последний день обнаружили кусок стекла на полу , там где ходили босиком!!! И так же за пару дней до отъезда , не смогли в момент уборки номера поменять полотенца и доносили их в течении всего дня. Если вас проживает более одного человека, то полотенце для ног будет одно на всех. Единственный плюс из всего - это вовремя поменянное постельное белье! На этом плюсы кончились. Так же тапки не важно на сколько дней вы приехали , тапочки будут у вас будут на весь период проживания в отеле! Они расходятся по краям через 2-3 дня!

Новый пункт- это Кулер на этаже!

Нет ни горячей , ни холодной воды. Вы будете пить воду , температуры помещения - воздуха и это температура (30-40 градусов)…

Начнем с бассейна.

В бассейне очень часто присутствуют чужие волосы , когда плывешь очень часто , очень , затепляешь их ногами и руками. Так же все бассейны постоянно переполнены. К вам могут зайти на территорию левые люди , которые не проживают в данном отеле и начать плавать вместе с вами!

А так же , торговая точка , находящаяся на против ворот отеля - ходит принимать душ и пользуется туалетом в любое время суток!( данная торговая точка не добросовестна). Пиво с водой , все морские продукты лежат не по одному дню и имеет не приятный вкус , попробовав все там , Вам на утро будет весело. И ближайшие 3-4 дня тоже.

Еще из минусов , хоть и море не далеко , вам придется пройти неадекватных продавцов , которые чуть ли не  за руки хватают и тащат к себе, так же разводы на фотографии и самое ужасное - это проход под мостом перед морем(которое пахнет канализацией)! (Лично видели как сливаются отходы под торговую точку и все идет в море)!

Дополнительный минус , о неприятной ситуации, при заезде спрашивали пролить номер на пару часов при выезде , далее все 11 дней нам рассказывали , что они не видят кто и когда заселяется , и точной информации не могут дать.

Попросили нас подойти в день отъезда! В 7:00 в день отъезда нам было отказано!( Хотя накануне днем молодой человек пообещал решить данную ситуацию- не решил оставив нас с чемоданами на ресепшене!)

Но так же конечно имеются плюсы.

1. Не далеко от моря

2. Красивая при отельная территория , живая музыка ( по некоторым дням)

3. Есть аниматоры которые не особо заинтересованы детьми, но проводят зарядку и включают музыку , мультики.

4. Бар и Бармен отзывчивый , хотя ценники поставлены как в 5 звездачном отеле ( 0,5 чачи стоит 6000р) самый позитивные впечатления доставили официанты в ресторане ,  хоть девчонки работают за копейки , но они стараются. Отзывчивые , помогут , справятся с любой ситуацией , выслушают любые претензии. Так же пытаются уладить всем капризам.

Не рекомендую данный отель за его стоимость! Надеюсь директор и хозяин данного отеля увидит это и примет меры!

Added: 18.08.2023 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Tyumen Agent
10:13 23.02.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гольская Алина Михайловна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 787