АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
536 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
14.09.23 - 23.09.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Купили JUNGLE заселили в Лейлу

Translate

Покупали тур не знали, что стандарт номер, это номер в Лейле (предложили переселить в Бунгало но за 20 долларов в сутки, мы отказались). Но не критично, номер хороший (5838) просторный в районе Луна - парка, Балкон большой с сушилкой, что очень порадовало, все работало. Правда дверь в ванной покоцанная. Заехали, чисто,постельное белье белоснежное, в ванной шампунь в тюбиках, кондиционер для волос и пустые дозаторы для мыла. Руки пришлось мыть шампунем. Написали записку утром с просьбой налить мыло в дозаторы. Когда вернулись в номер после уборки, записки нет и мыла тоже нет. Пришлось ждать мальчика - уборщика, заводить практически за руку в ванную и показывать пустые дозаторы. И о чудо, у нас появилось мыло.

Вай - фай в номере не работал, на территории тоже не везде работал либо частенько вырубался. В номере Вай - фай заработал лишь где-то на 4 сутки нашего пребывания после жалобы на ресепшен. Очень хорошо ловит только в районе ресепшен.

Территория трех отелей огромная (Jungle Aqua Park, Alf Leila Wa Leila и Neverland). Куча ресторанов, баров, бассейнов, горок. Не заскучаешь! Еда разнообразная, алкоголь не понравился.

Персонал приветливый, дружелюбный, ко всем гостям было одинаковое отношение. На завтраке, на обеде и ужине практически никогда не оставались без внимания официантов. Порой во время приема пищи подходили по несколько официантов. Даже были случаи, когда сами себе наливали чай, и никого не трогая шли к своему столику, подбегал официант забирал чашки и сам доносил их до нашего столика. Сервис!

Когда ехали в отель, нас обрадовали, что нас ждет бесплатная обзорная экскурсия по Хургаде от Tez tour.

Встреча с отельным гидом прошла в теплой и дружественной атмосфере. Ну никак не хотел с нами расставаться все навязывал и навязывал экскурсии. Согласились на оранжевую бухту, купили экскурсию и только после этого ушлый гид заявил что придется выложить еще по 5 баксов за человека на экологию. Вообщем такого навязчивого и болтливого гида еще не встречала.

Обзорная экскурсия прошла так: быстро пробежались по основным точкам маршрута по 10 мин. Зато на фабрике масел целый час толкались, затем магазин сувениров и аптека с завышенными ценами. Халява плиз!

Морская прогулка в оранжевую бухту понравилась.

В Лейле проходит музыкальное шоу Neverland с ужином, запись на ресепшене. Бесплатно сходить можно, хотя до конца мы не выдержали, слишком затянуто. А ведь сюда привозят людей, которые за это деньги платят. Но опять же в качестве бонуса им дарят одежду в национальном стиле.

Пляж 3-я линия и это очень неудобно. За время отдыха пляж посетили всего 2 раза. Пляж хороший, много лежаков, заход с берега отличный. Мы заходили босиком, но безопасней все же в коралках.

В шаговой доступности находится Сензо - Молл. Как то в очередной раз решили до него прогуляться, вышли за пределы отеля и тут подскакивает к нам местный таксист и как начал жуть наводить. Типа Молл сегодня закрыт, не работает, давайте я вас куда - нибудь отвезу в другие торговые точки. Но не тут было, мы резко развернулись и пошли во свояси. Но опять же доверяй, но проверяй. Все таки пошли и представляете Молл работал.

Впечатление об отдыхе испортило внезапное отравление перед самым отъездом домой. Чем отравились не поняли, но животы крутило изрядно и поднялась температура. В последний день отдыха хотели продлить номер (выезд из отеля был в 20.25), но не тут то было. Сначала сказали, что нет свободных номеров, затем предложили продлить до 18.00 за 44 доллара!!!! Естественно мы отказались. Отельный вай фай также перестал работать около 18:00 (в день отъезда).

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • развлечения
  • персонал
  • уборка
  • веселые официанты.
  • пляж далеко
  • навязчивый гид
  • слабый вай - фай.
Added: 27.09.2023 12:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Горячие приветствия от солнечного отеля Jungle Aqua Park.
Большое спасибо за Ваши добрые комментарии и отличную оценку, которую Вы дали нашему отелю.
Мы очень ценим Вашу поддержку, и команда будет рада, что Вы оценили их большие усилия. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле снова, чтобы Ваш отдых здесь, на солнце, превзошел все Ваши ожидания.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 043) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Инна
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2019
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 3 516
  • Photos: 77
0 Благодарности