АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2023
11.09.23 - 18.09.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это ужас, по другому даже и не сказать!!!

Translate

Буквально только что с самолета и сразу же напишу свой отзыв, если у кого-то на руках путевки в этот отель, бегите со всех ног, сдавайте ее, и бронируйте другой!!! Это не 5*, это реально 0‼️‼️‼️

Начну по порядку, привезли нас в отель в 15-10, надели браслеты и повели в номер, номер в дополнительном корпусе, без лифта, лифт только в основном корпусе, номер дали на 4 этаже, мы кое-как туда забрались с чемоданами, у нас их даже не взяли, парень просто нес ключ от номера, когда он открыл номер, нашему удивлению не было предела, сразу за дверью 7 ступенек вниз, как в погреб, это, повторюсь, 4‼️этаж, оставили вещи , пошли на рецепшен, хотите переселиться-10 долларов с человека за сутки, но шоколадка сотворила чудо и нас переселили в основной корпус на 6 этаж с лифтом, на этом чудеса не закончились!! Еще раз хочу напомнить-отель 5*‼️‼️

Зашли в номер-стойкий запах ….нафталина, сразу не поняли откуда, оказалось, в ванной комнате, в раковине насыпаны шарики, собрали и выбросили их, оказывается это освежитель был, в номере вонь канализацией ужасная, такое ощущение, что спишь головой около общественного туалета! Вода была в номере при заселении 1,5 литра, затем, если повезет и она не закончится, будете брать на рецепшн, так же и бумагу туалетную, по выдаче, оказывается, мы узнали уже за день до отъезда, что там надо брать и шампунь. Сейф в номере не работал, ради интереса, уже просила девушек, что должно произойти, чтобы заработал сейф, на пятый день‼️‼️‼️пришел мастер, спросил, нет ли у нас отвертки?? И ушел, на 6 день у нас появился второй не рабочий сейф😊,

Теперь по поводу еды: голодными вы не останетесь наверно, это опять же как повезет, мы в первый день поели в 19-00 на ужине, тарелки грязные, стаканы тоже!!! Стоят 2кофемашины, которые по-моему вообще не мылись никогда, , рыба- практически каждый день, 3 раза была курица, которую тебе кидают на тарелку по 1кусочку на человека, но это полбеды, так сказать вишенка на торте, это пляж отеля!!!!

Выходишь с отеля идешь в сторону дороги минут 10, и попадаешь в « чудесный» переход, под трассой ,фонари там висят, но за неделю ни разу не включались, идешь практически на ощупь, и оказываешься на тропе старой ржавой, разбитой техники, стоит ржавая машина, водный мотоцикл, наверно это у местного дизайнера такая задумка была, но смотрится это ужасно! И вот вам бар на пляже…. Интернет, кстати только на пляже, в лобби нет, на пляже, пока бар работает интернет бесплатный в отеле 4 доллара сутки, и самая вишенка на торте- это спуск на пляж, к морю, сразу скажу, кто боится высоты и у кого больные ноги, это точно не ваш вариант, не спуститесь, так как очень Крутая железная лестница, кстати, первый раз видела, на пляже у моря, стоят пластиковые стулья, да, да, я не ошиблась, именно стулья

Чуть не забыла, в номере постоянно проблемы с водой, причем с любой, как-то раз по приходу с пляжа, мы окупывались из 1, 5 литровых бутылок, так как воды не было совсем, спустились на рецепшн, они говорят, у нас технические неисправности, пишите, куда хотите!!!

Вот наверно и все, что очень хотелось написать, да, чуть не забыла, за 7 дней никто ни разу не зашел в номер убраться, на наше счастье, мне, такие же туристы, показали, где тележка уборщиков и я сама поменяла белье, и подмела в номере, мне конечно это не сложно, но это напомню отель 5**

Вот так вот мы отдохнули, первый раз из отпуска очень хотелось домой

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Сплошные минусы
Added: 18.09.2023 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена Коляева
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 437