АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
89 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2023
04.09.23 - 11.09.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую этот отель!!!

Translate

Купили с мужем путёвку на 8 дней в сентябре, причем были в данном отеле в 2018 году и все было хорошо, с такой надеждой и взяли тур. Отель не 5 звёзд однозначно это максимум 3*.Все пришло в такое запустение, антисанитария полная, за 8 дней ни разу не убрались в номерах, заселили изначально в ужасный номер романтик сьюит очень маленький и очень далеко идти до него,в общем далеко не заявленный стандарт, 4 дня ходили на ресепшен, чтобы его поменять, каждый раз "приходите позже или завтра", муж добился, поселили в стандарт, кишащий дрозофилами и ещё кем то, так как приехали домой и чесались ещё папу дней, море конечно порадовало, тёплое и чистое, но купались в основном на диком пляже, который рядом, на пляже лежаков не хватает, но зато есть стулья, все грязно, никто не убирается, в столовой грязная посуда, питание однообразное и не особо вкусное, за 8 дней один раз дали форель и один раз перепелов, в остальные дни однообразие, алкоголь паленый и очень крепкий, в баре грязно, столы и стулья в ужасном виде, анимация отсутствует от слова совсем, обратились к гиду туроператора Фан&Сан Мехти, очень грубый и неприятный человек, сначала чтобы поменять номер, потом чтобы поменять отель,не решил ни один вопрос и вообще не был заинтересован помочь, за смену отеля на 4 дня предложены были отели 4* с доплатой 650 евро, что вообще бред, все что пишут в отзывах - все правда,не портите свой отдых, лучше рассмотрите другие отели и почитайте отзывы, мы конечно закрыли глаза на все эти недостатки, так как все же отпуск, но осадок остался.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • море
  • уборка
  • номера
  • чистота
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • алкоголь
  • расположение
Added: 15.09.2023 19:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 89
  • Photos: 0
0 Благодарностей