АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
375 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2023
02.09.23 - 11.09.23
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнуть в данном отеле совсем не получилось

Translate

Только вернулись из данного отеля и пока впечатления свежие готова оставить свой отзыв

Итак, начнем сначала

Летели из Беларуси, 5 человек ( 3 взр +2 ребенка) рейс был в 12.30 перелет занимает около 6 часов, еще часа полтора мы ждали свой багаж, так как на ленту выгрузили багаж 4 рейсов . Время от аэропорта до отеля около часа , встречающая компания Одеон- по пути рассказывал нам о том , что Кападокия до нас рукой подать , вводил в заблуждение , и предоставлял не верную информацию, также на пути до отеля решил сделать остановку , чтобы сам встречающий поел шаурму , а мы туристы просто посидели его и подождали- на деле, остановка делается для того, чтобы вы уже начинали тратить свои деньги, у них своя договоренность с магазинами.

Нас высадили первыми , и уехали , но высадили как оказалось не в том отеле.

Информацию о вылете получили только за 7 часов до отъезда из отеля.

Представитель от туроператора в отеле весьма хамоватый мужчина, сложилось не приятное впечатление о представителях и туроператоре в целом.

Заселили сразу , номер фэмили с видом на половинку бассейна, в далеке от сцены, ближе к главному корпусу.

Из плюсов данного отеля:

- очень большое разнообразие еды, нам всего хватало, рыба, мясо( курица, говядина) были креветки но не вкусные

Овощи, зелень, фрукты ( яблоки, нектарины, персики, бананы, дыня, арбуз, виноград , груши, однажды были инжир, ананас и манго) , очень много разнообразных сладостей , пирожные , торты, десерты , чизкейк- в плане еды вопросов не возникло совсем

Мороженное просто огонь, на всякий вкус - и шарики и в упаковке всякие разные и очень вкусные

У нас был день рождения - подошли на ресепшен и нам подготовили столик у бассейна с шампанским и тортик со свечами , официанты все очень доброжелательны и приветливы, никогда не возникало вопросов

Много русскоговорящих

Атракционы для детей отличные, очереди в основном только на горки и машинки, на машинки больше всех - отстоять придется около 30 минут, остальные минуты 5-10.

Пляж песок, море чистое, глубина плавная, для деток отлично .

Пожалуй, плюсы на этом закончились

Минусы:

Не буду расписывать качество стройки - нас не особо волнуют отломанные плинтуса и кривая покраска- но отель не выглядит новым просто потому, что он так построен . Номер не большой, места конечно маловато , но так как мы не планировали проводить там много времени решили ничего не менять

Самый большой минус данного отеля это местные отдыхающие - они составляют 80% заселения , и это просто жесть . Они шумные, наглые, не аккуратные! Еще один очень огромный минус- это курение- курят везде , и не важно что вы сидите с ребенком на соседнем шезлонге - они курят всей семьей , на шезлонгах у взрослого бассейна, у детского , рядом с детской коляской, в ресторане , на пляже - везде!!!! На шезлонгах предусмотрены даже пепельницы, это отвратительно . Шезлонги расположены на столько близко друг к другу , что это доставляет дискомфорт, вы просто лежите рядом с каким то мужиком .

Места у бассейна очень мало, шансы прилечь наверное только в 7 утра, но придется лежать, потому что работники убирают полотенца которые просто лежат) мы приходили к бассейну около 10 и ложились просто подальше, там можно было найти места- но не всегда . Очень шумно, очень, из за скопления людей и детей + орущая музыка такое ощущение что лежишь где то на рынке). Вокруг бассейна плитка- очень скользко и не безопасно .

Целый квест найти место для завтрака, обеда или ужина , людей слишком много.

До пляжа пешком около 15 минут, на автобусе около 10, но к сожалению местные думают что им везде без очереди , и лезут везде где только можно . Из минусов также то, что полотенца необходимо с собой тащить на пляж - было бы удобен сделать выдачу полотенец и на пляже и в отеле с учетом того, что пляж не близко .

В номере шумно, даже с закрытой дверью- вся анимация до 00.00 и достаточно громкая хотя мы находились не близко к сцене . Соседи сверху после 00.00 катались на чемоданах судя по всему или делали перестановку мебели - звук стоял такой, как будто мы живем в новостройке где делают ремонт🤦🏽‍♀️

Уборка номеров никакая, по несколько раз приходилось просить на ресепшене чтобы убрали , полотенца то не поменяют, то не доложат . На раковине жили какие- то мелкие жучки.

Территории отеля просто нет , ни единого деревца, один бетон

Персонажи, которые ходят с бейджиками якобы от отеля ( мужчина и рускоговорящая дама представилась как Юлия) и зовут на шоппинг в ближайший магазин кожи и меха и ТЦ Novamall- портят репутацию отелю, не слушайте их рассказы, что они вас бесплатно отвезут и заберут, максимум на что можно рассчитывать это бесплатно доехать до предлагаемого магазина кожи и верхней одежды ( на самом деле магазин полного ширпотрепа и пуховиков якобы за 3300 евро ) , назад вас не повезут , такси обратно стоит 20 уе

От отеля ездят автобусы до Novamall стоимость 1,5 евро - учитывайте, что до самого магазина они не идут , придется пройти пешочком км пару точно .

На территории отеля есть кальян 20 евро , рядом с отелем ( 1 минута ходьбы) есть кафе в котором кальян 8 евро , ничем не хуже, но тоже не очень)

Рекомендую ли я данный отель - однозначно нет, если вы едете отдохнуть, а не просто вкусно покушать и покатать детей на атракционах. Отель не рассчитан на такое количество отдыхающих. Отношение к туристам ужасное

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 18.09.2023 11:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 417 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot

Нвконец то честный отзыв!!!

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 462