Семья из двух человек с ребёнком 4 лет ( который спит в кровати с мамой) забронировали двухместный номер в вальде парке. После брони приходит письмо, что присутствие вашего ребёнка в номере бесплатно будет одобрять руководитель, и не сразу а позже результат узнаете можно или нельзя. На сайте этого заведения в п10 правил они сами же указали что дети до 4л 11 мес проживают бесплатно. На мой вопрос менеджеру а как же ваши правила, получила много наглого хамского текста. И ещё мне сказали спасибо что акцентировали на этом внимание, изменим правила. О том, как уважать клиентов, здесь не знают. Персонал явно из деревни поблизости набрали. Видимо дети там очень мешают, да ещё когда за них не заплатили сверху. Поэтому семьям с детьми настоятельно не рекомендую там отдыхать.Плохое отношение обеспечено будет. Когда звонили просили связать с руководством, она ответила что телефон не даст И он приезжает на два часа днём а когда не скажет. отзывы отеля явно накручены.