АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
509 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2020
16.07.20 - 20.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Знакомство с Калининградом прошло на "УРА"!

Translate

Пишу свой запоздалый отзыв, но, как говорится, лучше позже.... Прошлым летом (c 18 по 21 июля 2020) в связи с известной всем ситуацией, когда выехать заграницу было опасно и невозможно, направили мы свой взгляд с дочкой на Калининград (давно думали, но как-то была альтернатива всегда).

Трансфер был у нас личный (авто), знакомство с чудесным городом началось со знакомства с прекрасным человеком, который был за рулем. Наш рейс задержали на 5 часов и он долго ждал нас в аэропорту, при этом, несмотря на неудобства причиненные, человек был позитивно настроенным и даже небольшую экскурсию в Зеленоградске провел по пути в наш отель на Куршской косе. Сразу сложилось хорошее мнение о внимательных жителях Калининграда, которое потом только дополнялось.

В отель мы приехали рано, заселиться сразу не надеялись. Нас встретили очень приветливо, предложили кофе и прогуляться до моря, пока готовят номер. Все доходчиво рассказали по инфраструктуре поселка. Мы уж приготовились было пойти прогуляться, но не успели толком отойти от отеля - буквально минут через 20 позвонили - номер был готов.

Удивительно, но сервис и клиентоориентированность тут на высшем уровне! Когда -то из-за отсутствия именно нормального сервиса мы отказались от поездок по нашей стране, а тут были сражены буквально. Все быстро, четко, все девочки в отеле (сотрудницы) большие умницы. Внимательные, корректные, дружелюбные. В общем, полный восторг.

Отдельно про номер. Наш на 4 этаже - люкс улучшенный. С двумя спальнями и гостиной. Чисто, уютно, комфортно. В стоимость проживания входили завтраки - и тут тоже не к чему придраться. Повара, официант, сами завтраки- чудесные.

А какой воздух на косе, какая кругом красота! Море, залив, лебеди....

Тишина и гармония во всем. Еще и с погодой повезло на удивление - поплавали в море в удовольствие.

Съездили в сам Калининград. Там экскурсию провела подруга, с которой в свое время познакомились на Крите. Кстати, она приезжала к нам в отель, сама в восторге была, пока ждала, ей предложили кофе и прохладительные напитки. Говорит и не знала, что есть рядом такие гостиницы европейского уровня.

Дни отдыха были просто сказочными. И я от души хочу поблагодарить за это руководство и сотрудников отеля.

Дорогие, от вашего внимания зависит очень многое. Спасибо за то, что встречаете отдыхающих, как родных людей (не меньше). Процветания вам и благодарных гостей.

Планируем приехать еще. И , конечно же, только к вам!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • месторасположение
  • клиентоориентированность
  • персонал
  • номерной фонд.
  • их нет
Added: 16.04.2021 10:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лора
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 49
  • Comments: 17
  • Readership: 8 491