АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2023
28.08.23 - 07.09.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Врагу не пожелаю отдых в этом отеле

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем с 28.08.2023 по 07.09.2023.

Путевку купили заранее, насмотревшись хороших отзывов на ютубе и начитавшись положительных впечатлений от тех, кто отдыхал в мае и в начале лета.

Это был самый ужасный отдых, и если бы не океан, который действительно шикарен - теплый, спокойный, красивый, рядом могут ловить рыбу пеликаны а на дне можно увидеть морских звезд, и если бы не наша экскурсия в Тринидад (с местными, не надо кормить Пегас) - я бы считала, что наш отдых выброшен в трубу.

Перелет прошел относительно комфортно, джетлага не было, контроль в аэропорте Кайо-Коко прошли быстро, багаж тоже быстро получили, нас на комфортных автобусах с кондиционером отвезли в отель, и вот тут началось самое интересное. Когда мы подъезжали к отелю, люди в автобусе предположили что это постройки для местных, персонала кто трудится в отеле и живет неподалеку. Издалека так и было))) Но нет, это был наш отель.

Заселение проходило долго, душно, наглые соотечественники строили из себя молодожен и лезли в отдельную очередь для них. Нам выдали пароль от вайфая и сказали гулять, тк номер еще не убран. Заселились в итоге где-то в 17:00, причем видели и в 19 часов что люди еще ждут заселения.

В номере (10 корпус, 3 этаж), нас ждало отсутствие сейфа, мухи, отсутствие пододеляльника на постельном белье, отсутствие ершика, туалетной бумаги, а также ГРЯЗНЫЕ, абсолютно грязные полотенца (ВСЕ!), которые уборщица скрутила как будто они чистые. Добиться пододеяльника нам не удалось, но за чаевые (!!!) нам с барского плеча дали чистые полотенца.

Сходили на океан, обалдели от его красоты и осознания, что мы на другом конце земного шарика - это круто)

Затем следующий квест - ужин.

Про еду скажу так - есть в этом отеле просто нечего. Вся еда напоминает помои для свиней. Если вы себя уважаете, любите, следите за здоровьем - вам там есть будет нечего. Мы выживали на хлебе и сыре, брали пиццу в снек-баре, пару раз у бассейнов ели котлеты для бургеров и сосиски на гриле. Такие сосиски я в обычной жизни не ем, но там залетали на "Ура".

Я плакала два раза, от контингента вокруг, от голода и отсутствия еды. Повторюсь - если бы не океан и не Тринидад - этот отдых было бы не спасти.

За 10 дней отдыха в нашем номере не убирались ни разу. Причем чаевые и подарочки забирались только так. Один раз уборщица увидела нас и радостно сказала "завтра будет уборка", это было день на 5. Уборки не было.

Воду приносит отдельный человек, в холодильнике его тоже всегда ждали подарки и чаевые. Вода была раз в 2 дня - 1,5 литра на 2 взрослых в жару. Мммм, классно. Под конец отдыха узнали, что можно брать воду у гестсервиса в лобби. Вода в столовой из-под крана, ее не берите, воняет хлоркой если пить не сразу.

Коктейлей нормальных мы не попили. Кола невкусная местная, пина-колады не было, мохито тоже. Все финиш.

Скрашивал сигар-бар и Юнель, там приятная атмосфера и Юнель несколько раз делал "кашу из топора" и "коктейль из ничего".

Под конец нашего отдыха приехали соотечественники, которые видимо нахватали путевки по 120-130 тысяч, контингент ужасный: мат-перемат, быдлячество, хамство, наглость, похабное поведение, видели мужчин с разбитыми лицами. Кто был в начале сентября - сто процентов запомнили Василия. Без комментариев. Но я себя весь отпуск не чувствовала в безопасности.

Перелет назад - тоже то еще удовольствие. Кажется, весь самолет, за исключением маленького процента людей, летел пьяным. Кому-то стало плохо, падали в обморок, кто-то курил сигареты и айкос прямо на борту, кто-то буянил и не ложился спать. Плюс было ОЧЕНЬ холодно, советую одеваться теплее или брать с собой плед.

Резюмируя - это самый ужасный отдых, который у нас был. И если бы мы не были на экскурсии, мы бы думали что Куба везде ужасна, что все кубинцы не умеют готовить и что везде проблемы с сервисом. Но нет. На экскурсии у нас был вкуснейший обед - и рис вкусный и без камней, и лобстер, и салат. Пили вкусные коктейли, смотрели красоту. Может быть лет черед дцать мы и вернемся, но только на Варадеро, чтобы посмотреть Гавану и Камагуэй, но проклятый отель, в котором мы были, я не посоветую никому, пока в нем монополизирует Пегас.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
2.3 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Океан
  • Грязь в номерах
  • грязные полотенца
  • грязное постельное белье
  • грязная посуда и приборы в столовой
  • отсутствие уборки
  • быдло-контингент
  • плохая анимация
  • отсутствие сейфа
  • wi-fi вылетает
  • СОВЕРШЕННО НЕЧЕГО ЕСТЬ
  • скудный выбор коктейлей
  • нет свободного доступа к питьевой воде
  • мухи
  • муравьи
  • комары
Added: 15.09.2023 14:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия Пушкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 853