Заселение.

Приехали в отель в 7 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак, пока ждете номер, можно пользоваться всеми услугами отеля. Заселение было после 14, как и положено, конечно хотелось бы раньше, но отель весь заполнен, так что тут не придраться.

Номер.

Вот тут ждал неприятный сюрприз) Состояние номера оставляло желать лучшего. Мебель была вся убитая, был сломан переключать душа, кондиционер плохо работал. Так как были сильно уставшие после долгой дороги, не стали ничего выяснять сразу, решили сначала отдохнуть. Вечером после ужина подошли на ресепшен, нам сказали, что будут решать проблему, попросили подойти утром. В итоге на следующий день нам без проблем поменяли на хороший номер, в котором все работало, ничего не было сломано) Так что все проблемы решаются оперативно)

Еда.

Тут даже нечего говорить! Еда просто изумительная, такого количества и разнообразия я еще не видела! Много мяса, рыбы, овощи, гриль, очень вкусные сыры! Еды действительно много и всё очень вкусно! Каждый день мороженое, в упаковке и весовое (18 вкусов!). Определённо, это сильная сторона отеля)

Напитки.

Очень большая барная и коктейльная карта! Да, алкоголь только местного производства, но коктейли делали достойные. Баров несколько, в лобби бар круглосуточный. Делали очень вкусный турецкий кофе, всем советую)

Персонал.

Тут тоже жирный плюс) Все приветливые, всегда готовы помочь, в ресторане всегда убирают грязную посуду очень оперативно. Есть даже русскоговорящий персонал. В общем все большие умнички)

Бассейн.

Идеальное время для проведения в бассейне с 7 до 10-11 утра, потом там становится много людей, но даже позже можно было найти свободные лежаки. Да, есть тенденция, что некоторые занимают лежаки своими полотенцами, а сами приходят только под вечер (как и на море), но таких не очень много.

Море и пляж.

Дорога до пляжа занимает минут 10 вдоль отеля VonResort. Есть развозка, но мы ей почти не пользовались, нравилось ходить самим) Пляжная линия очень большая, много лежаков, всегда есть свободные, так что с этим нет проблем) С 10 до 17:30 работает бар, с 12 до 14:30 можно пообедать. Пляж все время убирают, следят за чистотой. Но если придёте до 9 утра, то увидите мусор, который за вечер уже успели накидать люди. Ну не может персонал убирать пляж и следить за всеми 24 часа, так что к этому нет вопросов, вопросы к самим людям, которые просто свиньи) Море классное, вход пологий, первые дни были сильные волны, потом тишина. Но ушли волны, появились кусачие рыбки) Лично меня укусили только один раз) Кусают, если есть ранки и если стоять на месте, а не плавать)

Уборка номера.

Вот это самая слабая сторона отеля) Полотенца меняли каждый день, убирались тоже каждый день, но плохо. Оставленные чаевые никак не влияют на качество уборки. Не хотелось портить себе отдых и ругаться по этому поводу, так что просто закрыли на это глаза. Но в информационном письме (при включении телевизора первый слайд) есть номер телефона, по которому можно позвонить или написать, если не устраивает качество уборки, и сделают всё хорошо (читала в отзывах, что этим пользовались и действительно потом убирали хорошо номер).

Спа.

Спа зона очень понравилась) Есть тренажёрный зал, соляная комната, сауна, турецкая сауна, хамам, бассейн. Всем этим можно пользоваться бесплатно в часы работы спа. Брали еще платные услуги - пакет 1 (хаммам,расслабляющий массаж). Так понравилось, что купили еще сеансы массажа. Всем очень рекомендую! Массаж делали очень качественно.

Не смотря на некоторые минусы и недочёты, нам отель понравился) Он полностью соответствует цена=качества, главное позитивно настраиваться и не искать везде минусы, а возникающие проблемы очень быстро решаются)