АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
610 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2023
31.08.23 - 08.09.23
- Воздержалась
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель твердая тройка

Translate

Сам отель твердая тройка, максимум четверка из за питания.

По номеру: плесень в душе,

Уставшая мебель.

Когда заселились постельное было грязное, т.к. заехали ночью и безумно устали пришлось спать на этом. Утром все поменяли, но в принципе у них все чистое постельное белье и полотенца с пятнами.

Уборка оставляет желать лучшего, убирают грязной тряпкой.

По питанию: в общем все хорошо, были крабы, кальмары, рыба, разнообразное мясо. Огромное спасибо поварам, за вкусную еду.

Из минусов - очень маленький выбор фруктов, очень хотелось, но выбор ограничивался только бананами (не всегда), финиками, яблоками, грушами (не всегда) и безвкусной дыней.

В общем по отелю: грязные бассейны, территория большая, и не везде чисто.

Стаканы в столовой с отколотыми краями, на пляже стаканы очень измученные жизнью.

Обслуживание: весь персонал был вежливым и доброжелательным, вообще никаких нареканий нет, все добродушные и приветливые. Было приятно.

Нам попался очень хороший гид, отдельное ему спасибо.

Из плюсов: песчаный пляж; Потрясающее море;

Очень разнообразные, красивые кораллы;

Большое количество разных рыбок;

За этим всем можно наблюдать и восхищаться вечность.

Для нас огромным плюсом было еще то что, очень мало детей)

  • песчаный пляж
  • безумно красивое и богатое на разнообразных рыбок море(за ними можно наблюдать вечность) обслуживание
  • номера очень уставшие
  • постельное белье и полотенца (даже чистые) в пятнах
  • стаканы в столовой с отколотыми краями
  • на пляже стаканы очень измученные жизнью.
Added: 13.09.2023 00:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 249 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH
С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 638) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тищенко Екатерина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 610