АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
08.09.23 - 10.09.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас! Совдеп!

Translate

1. Раньше 2 часов вас ни по каких условиях не заселят и не пустят.

2 Еда как в столовой, не вкусно, макароны, котлеты, суп, курица, не съедобные салаты. Детского питания нет.

3. Алкоголь только в гриль баре на улице, в ресторане нет, в бассейн с ни нельзя. Вино из баллона порошковое, пить не возможно. Пиво кислое.

4. Анимации просто не было, детская комната без игрушек.

5. В номере не было полотенец и халатов, звонили и выпрашивали.

6. Номера красивые, больше плюсов нет.

7. Грязь, территория не облагорожена.

8. Сервис просто кошмар, все злые и не приветливые, как будто ты тут бесплатно.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Номер красивый
  • Еды ужас
  • кошмарный алкоголь
  • злой персонал
Added: 10.09.2023 15:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Алина!
Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается питания, то обращаю Ваше внимание, что у нас разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты. Крепкий алкоголь на шведской линии не заявлен. Распитие спиртных напитков в бассейне запрещено правилами проживания и пользованием бассейном. Алкогольные напитки представлены от региональных производителей.
В случае, если во время отдыха у гостей возникают какие-либо вопросы или нарекания, необходимо обратиться к управляющему или старшему администратору отеля. Наши сотрудники всегда готовы помочь и решить возникшие вопросы в кратчайшее время!
Надеемся встретить Вас в нашем отеле повторно и со своей сторон обещаем приложить все усилия, чтобы сделать Ваш отдых как можно более комфортным!

С Уважением,
Администрация SUNPARCO HOTEL Ultra all inclusive
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
alinochkaalex
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 2 555