АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ivy Cyrene Island Aqua Park Resort 4*

Egypt Al Montaza Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
Bronze status
2098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2023
19.08.23 - 29.08.23
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с 19 по 29 августа 2023г.

Translate

Здравствуйте, отдыхали 3 семьи август 2023г, Приехали в отель в 7:30, уставшие, голодные, завтрак не положен, просили детей покормить, даже за деньги нет, жара, кондиционеры не справляются на ресепшене, русский вообще не понимают, общение только через переводчик через телефон. Браслеты одели в 10:00, хоть можно попить прохладительные напитки. Заселились в 13:30, за деньги тоже не смогли т. к не было мест. В номере вода бежала еле еле как даже постираться не возможно, не говоря уже помыться, номер старый, мебель тоже, бельё вешать не куда, кондиционер работал хорошо, убирались по просьбе, когда мы захотим. Кормили так себе, рис, картофель, рожки, спагетти, говядина, курица, рыба было каждый день, супы тоже были разные, из фруктов :виноград, груши, апельсины, дыня, инжир, финики, бананы, сладости разные. Перекусов не было нигде. Спиртное наливалось в 100 граммовые пластмассовые стаканчики, пиво в стекле было нормальное, но тёплое, из крепких только ром и виски. В бассейнах купались одни арабы и вообще их было через чур много, это крики вечные, толкаются вообще не воспитанные, очень напрягали своим поведением. На пляже жезлонгов хватало всем, вход не очень, я даже ногу порезала об камень, внутри пантона мелко, за пантоном глубоко, море тёплое. До конца справа по понтону рыбки цветные плавают.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Море

Disadvantages

  • Нет перекусов
  • незнание русского языка
  • жара на ресепшене
Added: 02.09.2023 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

владислава
Moscow Турист
06:39 19.09.23
Useful review
Mohamed Elithy
Moscow Hotelier
12:17 12.10.23
Дорогая Елена Постникова,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за ваше пребывание и время, потраченное на оценку нашего дома.
Что касается ваших баллов, мы сожалеем, что не смогли выиграть вас со всеми нашими удобствами, о чем глубоко сожалеем. Мы, конечно же, не собирались вас расстраивать и сделаем все возможное, чтобы полностью устранить подобные неудобства в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство курортного отеля Ivy Cyrene Island Hotels & Resorts.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (931) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена Постникова
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 896