АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
23.08.23 - 30.08.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не 5-ка, а 3-ка.

Translate

Всем привет. В Турцию собрались спонтанно, поэтому при выборе отеля не ориентировались на отзывы(((. Приехали в отель в 5 утра и нам сообщили, что наш номер свободен и за доплату мы можем сразу заселиться... Мы конечно, согласились ( трое детей хотели отдохнуть). И тут началось... Поднявшись в номер с детьми и багажом, сотрудник отеля, открывая номер, понимает, что номер занят. Нам с детьми пришлось ждать заселения до 16.00, при том, что гости выселяются в 11.00, а заселение в 14.00. Главный ресторан, извините, но это не ресторан, а столовая, где каждый день одни и те же блюда. Персонал не приветлив, детская анимация "никакая". Отель плохо убирается. Наши дети во время отпуска мечтали о вкусной еде. В самом отеле очень душно. Кому нужны горки и больше ничего - вам сюда. И напоследок... В день выезда, когда я попросила вынести багаж из номера, никто конечно за ним не явился вовремя.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 02.09.2023 15:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 902 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (746) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anastasia Monzelesova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 263