АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
209 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2023
17.08.23 - 27.08.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Хороший отель, отлично отдохнули с мужем!

Плюсы:

- приятная встреча, мокрые полотенца, прохладительные напитки, быстрое заселение

- номера (все работает, сейф, кондей, чайник, чайные принадлежности, весы, утюг по запросу, в ванной комнате жидкое мыло, шампунь, кондиционер, лосьон для тела!! все в дозаторах)

- уборка ежедневная, качественная вне зависимости от чаевых

- 95% сотрудников всегда доброжелательны, отзывчивы, и стараются помочь, многие говорят на русском, остальные 5% портят все что с таким неимоверным трудом и старанием делают остальные

- короткий понтон около 60м, большое пространство для купания, красивый риф

- wi-fi работает везде отлично, даже на пляже не смотря на то, что это 2 линия!

- ухоженная территория, всегда чисто, все аккуратно, убираются постоянно

Минусы:

- с 8 утра туристы занимают полотенцами все шезлонги возле бассейна, ситуация сотрудниками не контролируется, лечь не реально, за 10 дней удалось только 1 раз, мы не из тех, кто в 7:30 сломя голову бежит на басик лишь бы успеть

- по вечерам скучновато, не хватает дискотеки

- не очень разнообразное меню, не хватило рыбы, фруктов (1 раз был тунец, постоянно жареная рыба 2 видов. По фруктам были апельсины, грейпфрут, 1 раз бананы, яблоки, дыня). Очень понравилась говядина в соусе, в целом все очень вкусно, 1 раз даже был борщ!

- больше 50% отдыхающих очень громкие и шумные итальянцы))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • инфраструктура
  • Не лечь у бассейна после 8
Added: 31.08.2023 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 396 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Уважаемая Валерия!
Солнечный привет из Sunrise Remal Resort!
Благодарим Вас за, что оставили отзыв и поделились с нами своими впечатлениями о недавнем отпуске. Весь наш менеджмент и персонал прилагают максимальные усилия, чтобы обеспечить максимально возможный уровень удовлетворенности наших гостей.
Что касается ваших замечаний, пожалуйста, имейте в виду, что мнение наших гостей всегда имеет для нас первостепенное значение, и все комментарии приняты во внимание для дальнейшего улучшения наших услуг.
Мы надеемся, что вы сможете вернуться к нам в будущем, чтобы мы могли доказать первоклассный сервис.
Спасибо и С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Здравствуйте Валерия, а в город как можно добраться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (613) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Валерия
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 1 456