АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
262 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2023
29.08.23 - 06.09.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 06 September

ЭКО-номера - это жуть!!!

Translate

Сейчас находимся в отеле, эко-номера не пригодны для проживания совсем: везде плесень- на дверях, плинтусах, стенах; раздолбанная мебель, убитая сантехника, мокрицы и пауки в номерах. Фото приложены! Нас предупреждали, что уставшие номера, но чтобы на столько…..это треш!!! Чувство брезгливости не покидает в номере. Да и в целом 2-й корпус - это как из далекого прошлого, старое, заброшенное здание! Смотрите сами… и при этом отель позиционируется как 5 звезд ультра… Нет слов!!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
  • ужасные эко-номера
  • жить в них опасно для здоровья
Added: 30.08.2023 22:45
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Все замечания и пожелания, указанные выше, будут переданы Администрацией отеля и расмотрены в ближайшее время.

Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Да м.....ть Турция резвиться за такие деньги в такое говно туристов поселить. У нас бомжи с украины в профике в лучших условиях бесплатно проживают!!!! Смотрела на октябрь цена комфорт от эко отличается на 3 т.руб. это же не так много доплатить за свой комфорт!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 262
  • Photos: 13
0 Благодарности