за последние 30 дней
потрясающее путешествие
Отель Мираж Бей в Хургаде – впечатляющий и красивый комплекс, который поразил меня своим расположением и комфортом уже с первых минут прибывания. Однако, хотя в целом мое пребывание было приятным, хочу обратить внимание администрации на некоторые проблемы, с которыми столкнулся во время посещения лобби бара.
Во время моего прибывания в отеле, я неоднократно посещал лобби бар. В общем, атмосфера в баре была дружелюбная и приятная, но к моему сожалению, не все бармены были такими же приветливыми и компетентными с гостями. В частности, мне доставили много неприятных эмоций бармен Мухаммад. Он не только игнорировал наши просьбы, но и был крайне неприветливым. Это создавало дискомфорт и испортило общее впечатление от пребывания в лобби баре.
Прежде всего, хотелось бы отметить, что профессионализм и умение общаться с гостями – это одни из самых важных аспектов работы бармена. К сожалению, Мухаммад не проявил себя с лучшей стороны. Он не только не отвечал на наши вопросы и просьбы, но и выглядел абсолютно равнодушным к нашим запросам. Это приводило к некомфортной ситуации, когда мы чувствовали себя лишними и ненужными в данном заведении.
Другим важным моментом, который хотелось бы подчеркнуть, является профессионализм барменов. Во время своих посещений лобби бара, я часто наблюдал, что Мухаммад не обладает достаточной квалификацией в обращении с алкогольными напитками. Порой, он совершал ошибки при приготовлении коктейлей, что негативно сказывалось на их вкусе и качестве. Такая некомпетентность явно свидетельствует о том, что он неспособен эффективно выполнять свои обязанности и обслуживать гостей на должном уровне.
Я понимаю, что в любом коллективе могут быть сложности и проблемы с персоналом. Однако, когда речь идет о главном баре отеля, это становится несомненно серьезным вопросом. Я ожидал более высокого уровня обслуживания и профессионализма от такого отеля, как Мираж Бей.
Я хотел бы обратиться к администрации отеля с просьбой обратить внимание на данную проблему и принять меры для решения этой ситуации. Возможно, стоит провести дополнительную подготовку и тренинг персонала, чтобы гарантировать высокое качество обслуживания и удовлетворение потребностей каждого гостя.
В заключение, я хотел бы подчеркнуть, что помимо этой проблемы, мое пребывание в Мираж Бей было приятным и комфортным. Я остался доволен качеством номера, услугами, предоставленными отелем, и красотой его территории. Однако, качество обслуживания – это важный аспект гостеприимства, который помогает создать положительные впечатления у гостей. Поэтому, я надеюсь, что данная проблема будет решена, и отель Мираж Бей продолжит радовать своих гостей своими высокими стандартами и уровнем сервиса.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?