за последние 30 дней
Незабываемые впечатления!!!!
Отдыхали семьей из трех человек. Теперь по порядку:
1. Заселение: Пришлось пройти 3-ной кордон при заселении. Сначала долго и муторно, завозя других туристов в отели, нас везли из аэропорта. Ехали не меньше 40 минут до терминала Винперл, где у нас взяли паспорта и ваучер и долго что-то делали. Далее посадили на лодку (скоростной катер) и повезли на остров. На острове, в шикарном здании нас опять регистрировали, фотографировали и наконец-то дали ключи. Но… тут нам сказали, что у нас номер из одной комнаты, хотя мы оплатили сьют из 2-х комнат. Мы начали долго разбираться, используя гугл-переводчик. Еле-еле убедили, что у нас 2-х комнатный номер. Мы так и не поняли в чем дело, почему нам хотели навялить другой номер. Это очень испортило настроение. Но это был еще не конец регистрации. Затем нас погрузили в тук-тук и повезли уже в отель. Все вместе заняло не менее 3,5 часов с момента прилета. Правда заселили нас где-то в 12-30, и на том спасибо.
2. Номер: Оплатили 2-х комнатный сьют с видом на море. Очень шикарный номер. Отремонтированный, красивый, удобный, с 2-мя санузлами, межкомнатной дверью, 2-мя балконами. С неимоверно красивым видом на море, парк Винперл. В номере было все, что нужно, халаты, тапочки, косметика, мини-бар (платно), гладильная доска с утюгом, сланцы, накидки для пляжа. Очень удобные кровати с белоснежным бельем. Уборка и сервис на высоте. Каждый день 3 бутылки по 0,5 л чистой воды на человека.
3. Питание: Очень достойное. Море – морепродуктов (лосось, креветки, мидии, другие морские гады и рыба). Мясо всякое (гриль, жареное, пареное …) Суши, соусы, хамон, сыры, вьетнамская и корейская кухня. Все, что душа пожелает. У нас был полный пансион. Напитки: кофе, чай, соки – бесплатно. Очень вкусное, нежирное мороженое. Но, в каждой бочке меда, есть ложка дёгтя – алкоголь в этом отеле стоит каких-то огромных денег. Сами посудите, бокал вина стоит 250 тыс.донгов (это больше 1000 рублей), бутылка вина самого дешевого 780 тыс.донгов. В мини-баре в номере цены меньше, чем в баре отеля. Короче, мы оказались без алкоголя, т.к. такие деньги я не готова платить, хотя тур и стоил недешево. Далее десерты были никакие (но это меня несильно расстроило) и фрукты были посредственные (не было манго, ананаса было очень мало). Хочу предупредить также, что ввозить в отель свои напитки и питание стоит 50 долларов за каждый случай. А в самом отеле это стоит, как я уже сказала, какие-то немыслимые деньги. Странный подход администрации отеля. Сделали ли бы нормальные цены (даже пусть 100% наценку) и это было бы приемлемо. Для сравнения, бутылка вина в супермаркете в Нячанге стоит 180 тыс.донгов.
4. Сервис: на должном уровне. Уборка быстро и качественно. В ресторане тоже быстро убирали. Сломался сейф-принесли другой. Тук-туки возят раз в 15 минут в парк развлечений (Vinwonders), и раз в полчаса на катер (Speedboat).
5. Отель, пляж, туристы: Отель довольно красивый. Территория чистая. Пляж небольшой, убирается. Море по утрам довольно грязное, т.к. прилив приносит мусор. В море – пусто. Рыбы блеклые, их очень мало, ежи ближе к глубине. Море теплое, но мутноватое. При приливе довольно глубоко примерно в метрах 5-ти от берега. Контингент отеля- это 99,9% азиаты (вьетнамцы, тайцы, китайцы, казахи, корейцы). По-русски почти никто не говорит. На рецепшен есть один только сотрудник (Quin- его имя), который говорит по-русски. Гугл переводчик спасал. Вай-фай имеется, и неплохой. Лежаки на пляже всегда есть свободные, т.к. на них почти никто не лежит. В отличие от привычного поведения европейцев, в этом отеле движение туристов начиналось в 5-30 утра, они, искупавшись в море поутру, в 8 утра куда-то почти все уходили. Либо просто ходили по пляжу туда-сюда. Вход в рестораны, в парк развлечений, на катер по вашему фото на планшете (Face ID).
6.Прочее: В аэропорту приобрели сим-карты местные, т.к. не любим зависеть от вай-фая. Стоимость 9 долларов, интернет заявлен как безлимит (по факту 15 Гб). Менять доллары на донги в аэропорту оказалось менее выгодно, чем в отеле. Рекомендую перед посещением парка Vinwonders, сначала по карте парка (дают в терминале Винперл или у входа в парк) построить маршрут, чтобы как мы не растеряться в первый и второй и третий день посещения (и потерять кучу времени и нервов).
В целом, отель рекомендую, т.к. мы классно отдохнули в парке развлечений. Но это уже в другом отзыве (о парке), т.к. очень много впечатлений и рекомендаций.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Sincerely,
Pujol Phelan Alan Antonio - General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?