АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
606 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых август 2023

Translate

Отдыхали в августе 2023 . К 14.00 номер был не готов.Заселили только в 15.10. Сидели в жаре под коттеджем и ждали .Номер плохо убран , шторы грязные и оторванные так как был поломан карниз и шторы выпадали , обои на одной стене в пятнах , стаканы грязные , дверь в ванную не закрывалась была сломана защелка. Банные полотенца принесли только на следующий день . В номере было жарко. Только к вечеру охладился номер.Первый день отдыха был испорчен. Номер не был подготовлен совсем. Было очень не приятно. Вызывали администратора , столяра для устранения недостатков . Но ничего не изменилось кроме того что столяр починил дверь и карниз через день.Отдельное ему спасибо . Администратор сказал что обои не моющиеся, шторы заменить не на что , а полотенец не хватает. Убрали в номере на третий день , полотенца заменили на четвертый . На пляже нет душа. Питание нормальное, но оч мало фруктов в основном арбуз на обед и вечером порезанные яблоки . Территория большая , симпатичная , ухоженная. Нужно работать над сервисом !!!

Не рекомендую отель.

Added: 19.08.2023 15:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 606