АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
96 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2023
08.08.23 - 18.08.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошее место для отдыха

Translate

Отдыхали в Шарм эль-Шейхе в течение 10 дней и выбрали Sunrise Remal Resort по отзывам и советам туроператора.

Отель хороший и большой, с едой все в порядке, однако есть пара моментов.

Во-первых, полотенца и постельное белье меняют только когда ты об этом скажешь. Нет такого, чтобы меняли систематически по прохождении определённого количества дней. Да, 4 звезды, но всё-таки хотелось бы, чтобы такая опция присутствовала.

Во-вторых, в баре и местах, где подают напитки частенько сталкиваешься с субъективным отношением барменов, которые наливают напитки в определенную тару в зависимости от того, откуда ты приехал. Например, часто передо мной или после меня стояли итальянцы, которым наливали коктейли в стеклянную или другую более приличную тару, в то время как русскоязычным постояльцам подают в бумажных стаканах (оговорка, не все бармены так поступают). Та же картинка с самими напитками: кому-то делают долго, трепетно и измеряя каждый миллиграмм, а кому-то просто намешивают как попало. Да и в целом, чувствуется некоторая разница в отношении к постояльцам по национальному признаку.

Но в целом хочется отметить очень вежливый и улыбчивый персонал и высокую клиентоориентированность. Все говорят по-русски.

Каждый день подходят менеджеры и спрашивают как дела и все ли устраивает. Если есть вопросы, то оперативно их решают.

Отель подойдет как для самостоятельного, так и семейного отдыха.

Added: 17.08.2023 14:03
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Айдар,
мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Remal Resort для Вашего отпуска. Спасибо,что нашли время оставить отзыв и поделиться впечатлениями. Ваши отзывы — ценный инструмент для улучшения качества обслуживания и мы стремимся поддерживать и улучшать сервис. Искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (604) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Айдар
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 96