1. Территория отеля не ухоженная, грязная;

2. Анимация ужасная, дискотека в отеле с 23 до 00ч, аниматоров на дискотеке нет, потому что они всем усердно за 15$ предлагают дискотеку в Алании и в 23ч уезжают с туристами туда и так каждый день;

3. Горячие лепешки - чтоб их найти это надо целый квест пройти. Обычно за ними очередь, а тут никого, потому что бОльшая часть туристов не знает где их готовят;

4. Бокалы грязные (см. фото);

5. На пляже (там где мини песочная береговая линия) грязь, мусор, шезлонги и матрацы не моют и т.д. На пирсе чуть лучше, но столики не протирают, мусор из корзин крайне редко убирают (см. фото);

6. Кондиционеры не работают во всем отеле, кроме как в номерах;

7. Кабинет Доктора есть, НО Доктора в нем никогда нет. Если вам стало плохо/что-то еще с вами случилось мед.помощь вам не окажут. Скажут звоните в страховую компанию, после приедет врач/вам надо будет самим ехать в поликлиннику;

8. Еда однообразная, но вкусная, отравлений не было (ничего такого не слышала от туристов);

9. Уборка в номерах ежедневная, НО ванну моют плох;

10. SPA центр - оценка 3. Хамам холодный, пиллинг за 45$ так себе;

11. Пляжные полотенца платные (залог 10 euro) выдача строго по расписанию с 08:30 до 12ч (кажется) Мы отдыхали с 25.07 по 03.08 и вот уже в августе их не хватало на всех туристов;

12. Отель не стоит тех денег, сколько мы заплатили за путевку!

В целом, если быть ежедневно под градусом, то на минусы Вы не будете обращать никакого внимания :)